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9月11日，小米發布了萬眾矚目的小米MIX2，雖然雷軍表示此次小米MIX2備貨很多，孫昌旭表示小米MIX2備貨十幾萬台，但依然很快銷售一空，最後宣告58秒售罄。然而，剛剛開售就在京東小米MIX2頁面出現了很多條的差評，翻看差評記錄發現絕大多數都是因為發錯貨了，本來選購的是256GB的版本，結果收到的是64GB版本的。對此，@京東手機通訊 官微發布《關於小米MIX 2京東首發聲明》，並提供了相應的補償方案。1、對於198名購買了256G產品但收到64G產品的用戶，京東將為用戶更換為256G產品並提供700元京券作為補償；2、對於140名購買了64G產品但收到了256G手機的用戶，用戶可直接保留高配產品，無需退回。以下為京東關於小米MIX 2京東首發聲明全文：這麼看發錯貨的，不管是256G的還是64G的都賺了呀。