Zi 字媒體

「洗車要花500塊?況且我車都還了兩天了，才通知我說車裡邊被弄髒了。」昨天，市民劉先生反映，他在共享汽車平台「Gofun」租車，除了支付正常的租車費用，用完車兩天後還要求支付500元清洗費和停運損失費。劉先生介紹，8月1日他在位於王家灣的「Gofun」租車點租用了一台奇瑞汽車，一小時后在同一地點還車。「我就在王家灣附近接了一個朋友，累計行駛距離22公里，費用40多塊錢。還車的時候，按照還車流程，拍攝了汽車外觀和內飾照片，上傳到平台，支付費用后完成還車。」兩天之後，劉突然接到「Gofun」平台電話稱，劉先生在租車過程中，將車輛內飾弄髒，造成車內異味，需要支付一定數額的洗車費。「我還車的時候沒事，過了兩天突然跟我說車髒了，怎麼證明是我弄的?我當時拒絕了對方的要求。」劉先生說，隨後他接到平台發來的簡訊，告知他的租車造成了300元內飾清洗費和200元停運損失費。記者與「Gofun」公司取得聯繫，工作人員介紹，從後台查詢發現，確實登記了劉先生額外產生費用的情況，目前還沒處理完。「經過與工作人員核實，並不是把內飾弄髒這麼簡單，我們的工作人員在檢查車輛、進行充電的時候，發現車內異味很大，後來發現發動機艙裡邊有大便。發動機艙清洗產生了300塊費用，清洗期間車輛停運，產生了200元費用。」劉先生認為，自己完成正常還車，兩天後才接到電話聲稱車輛被弄髒，這期間間隔時間太久，無法證明這期間沒有其他人使用或者接觸過車輛。對此，「Gofun」平台工作人員表示，因為工作人員數量有限，無法第一時間檢查歸還的車輛，但是劉先生租用的那輛車，之後並無其他客人使用，工作人員發現發動機艙內有大便，就立即拍了照片，該照片可以提供給記者。截至發稿時，記者尚未收到照片。