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7月12日晚7點20分左右武漢2號線江漢路捷運站發出廣播通知 「因線路運營進行調整，給您帶來不便，敬請原諒」。 捷運每走一站路，便停站長達十分鐘，經過40分鐘的休整，捷運仍未恢復正常運營。捷運站中有乘客表示「現在正值下班高峰期，都趕著回去做飯，兩站路便花了我20幾分鐘 ，我走都走回去了」。在經過幾站直到8點10分的時候，捷運只運營了三站路，開始有部分乘客表示不滿，紛紛換乘其他交通工具。廣播也表示「如有乘客趕時間，請換乘其他交通工具」。 一位在現場維持秩序的姓吳的工作人員說「這種情況確實很少發生，但我們會儘快修復的請大家理解。」雖然有部分人表示理解，但也有人不滿，表示這種故障不應該在這種時候出現。 捷運2號線是武漢重要的交通樞紐線路，北達天河機場，南達光谷廣場，是武漢貫穿南北的主線，加上武漢時常地面擁堵，捷運便成了大多數武漢人都會優先選擇的交通工具。據2016年的一次數據，軌道交通每天輸送126萬人次，其中捷運二號線幾乎佔去一半，日流量高達50萬人次以上，由此可見，捷運2號線對於武漢人交通的重要性，又恰逢下班高峰期，捷運本身就異常擁堵，這次故障無疑給很多人回家帶來了不便。 此次故障在8點30分的時候被修好，運營恢復正常。（ 張雅君訊）