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大家好，我是攀帥。 微商這幾年經歷了萌芽—野蠻生長—整頓和淘汰，2017年以前的微商是市場導向，隨便一個人只要勤奮一點，努力一點，刷個屏就可以賺個盆滿缽滿，2017年以後微商向正規化轉型，對從業人員的要求越來越高，產品同質化也越來越嚴重，如何突出重圍？那就需要尋找唯一性！ 首先，我想問大家一個問題，客戶為什麼要買你的產品？ 一般，剛開始做微商都是身邊的人購買的，對嗎？ 這時，購買者主要是通過了解你這個人，才會認可你的產品，對吧？ 購買產品，使用產品以後，認可產品的客戶就會產生重複購買行為，對吧？ 那麼在整個過程中，客戶購買的主動驅動力是你這個人！ 所以說，雖然微商產品同質化嚴重，但是我們的自己本身是唯一的！ 那麼如何突出我們的唯一性，那就要塑造我們的個人IP，進而塑造我們個人的品牌IP。 怎麼塑造，從朋友圈開始，從拒絕刷屏開始，從朋友圈內容原創開始。 為什麼？ 朋友圈承載了微信的社交屬性，多數用戶仍更傾向於將朋友圈視為私人領域，60%以上的用戶選擇將朋友圈用於個人生活記錄，同時也更傾向於在朋友圈看到私人化的內容，如生活記錄、觀點表達等。 因此，朋友圈的內容一定要是自己原創的生活類文案！ 在進行文案寫作之前，我們首先要想清楚3個問題： 第一：我是誰？ 在你做微商之前，你就應該想清楚就，你為什麼要做微商？你能堅持多久？你是誰？你喜歡什麼，不喜歡什麼？你從哪裡來，你想往哪裡去，你擅長什麼，不擅長什麼。 最重要的是你真的知道你自己是誰，而且你能用一句話描述自己，讓別人產生瞬間聯想，馬上記住你。 在你是誰這個問題上其實類似經典品牌定位理論，在今天移動互聯網年代，太複雜的讓人記不住，必須要有讓人覺得你就是你的瞬間聯想。 比如我有一個朋友叫李大膽，她總是這樣介紹自己：王健林曾經說過，清華北大不如膽子大，我是你們的好朋友李大膽！哇哦，是不是很讓人印象深刻呢。 如果攀帥府要讓大家認為是一個專門解決微商問題的團隊，我會這樣說：攀帥府引領微商可持續發展，微商問題找攀帥！ 簡單吧！ 在我是誰這個問題上，有著一個非常重要的原則就是真實性。用戶喜歡真實的人，不喜歡虛假的。現在大家的敏感度很高，今天虛假的，裝逼的，你不是你自己的很容易被看穿。 你是窮人就是窮人，你無需裝成富人。你對紅酒不懂，你就說不懂，不要裝作有品位。不懂沒什麼可怕，不懂可以學習！關鍵是自己要成長！ 第二：我專業嗎？ 當你選擇一款微商產品的時候，你就應該想清楚，對於這個產品，你了解多少？ 你的客戶群體是什麼樣的？你的產品對應的客戶群體最關注的是什麼？客戶在哪些情況下會使用到你的產品？客戶使用產品多久會有效果？等一些列問題！ 比如說我現在在做澳洲直郵代購，主要是母嬰產品這塊，我的客戶群體是有一定經濟實力的寶媽，追求生活品質和產品質量，而這群寶媽最關注的問題是寶寶的成長問題，也就是育兒問題！寶寶在成長過程中會遇到很多問題，而我如果能扮演好育兒專家的角色，產品的銷量是水道渠成的事！ 這個時候，你可能會說，我不專業啊，這些我都不會，我還是那句話，不會可以學，現在學習途徑有很多，書籍網路都可以，但是，由於現在社會節奏比較快，人們的惰性也很強，所以無法系統學習，因此，我們與其他人相比，就是要勤奮一些！ 比如我做母嬰，我經常看崔玉濤的書和國內外關於育兒方面推薦較多的書籍，關注崔玉濤，張萊恩等有名兒科醫生的微博，學習育兒知識，然後，輸出給客戶！客戶可以利用碎片化的時間，學習閱讀！長此以往，形成習慣以後，客戶在遇到育兒方面的困難的時候，就會想到我！ 第三：我能提供什麼？ 這個問題，可以說是最有價值的部分，為什麼這樣說！ 不管是提供產品還是提供服務，都有其核心價值，比如，我做澳洲代購直郵母嬰產品，我能提供的是優質的產品，良好的售後服務，我的附加值是育兒知識的輸出。 只有你提供的服務或者產品能夠使客戶獲得某些方面滿足，才能體現你的價值！ 搞清楚這3個問題以後，你基本就知道了，你的位置在哪，需要做些什麼？ 想清楚以後，我們再來看怎麼在朋友圈用文案突出自己！ 首先，我們可以從以下3個方面寫生活類文案： 1.個人故事：可以寫自己的創業故事，我們要塑造的是一個積極向上，勤奮克儉，苦中作樂的創業形象，因為這比較符合傳統精神，同時可以傳播你創業過程中的精神，目標，逐步建立自己的個人魅力，讓別人認可。 2.生活故事：所謂生活無非就是吃、喝、玩、樂，雖然生活總是感覺很乏味，沒有什麼有趣可言，但是換一個角度，你就會看到生活的美好，所以，寫生活類的文案首先要有一雙發現美的眼睛。 3.旅遊故事：現在有很多人都喜歡旅遊，有很多人都被困現實，無法實現，如果你有機會出去旅遊，可以作為先導者，將你的所見所聞分享給大家。 然後，我們怎麼來寫文案？ 文案的寫作流程如下（3W）： 1.WHAT（什麼）：我想表達什麼？這是我們寫文案時要想清楚的第一個問題，先有目的，再去尋找方法。 2.HOW（怎麼）：怎麼實現我的目的？這裡有一條路徑，就是怎麼從我到達客戶，將我的目的表達出來，引起客戶的共鳴。 實現目標的方法有很多種，比如：我現在想表達我很獨立。 那麼獨立這個與什麼掛鉤，別人都是在怎麼表達獨立的，為什麼要獨立，我可以到微博，百度去搜索與獨立有關的段子或者故事，有沒有跟自己的經歷相似的，我們借鑒一下，最後獨立=尊嚴，引起大家的共鳴。 3.WHO（誰）：誰來表達？我們要確定一個主題，誰來表達，是我，還是由我身邊的朋友來表達中心思想轉接到自己身上。 寫作要點： 1.要有統一的格式：朋友圈文案由統一的格式，會讓整個朋友圈看起來整潔干。。 2.要有一個吸引人的標題：如果是我的故事，那麼就應該有一個統一的標題，比如：【攀帥創業記第X天】、【我的故事第X天】等，盡量形成一個專輯，有延續性和可閱讀性；如果是生活故事，就要有一個能表達中心思想，且吸引人的標題，比如： 【罰站半天】 為了吃一個燒餅 排了半天的隊 結果到我的時候 沒有了 這不是等於罰站半天嗎 3.內容要有故事：有故事才能增強大家閱讀的興趣 4.結尾增加互動 為什麼要互動，給大家舉個栗子： 名創優品，大家都知道吧，就是傳說中的10元店，在整個零售行業很蕭條的時候，名創優品以優質低價逆襲成為零售服務業的一匹黑馬！ 名創優品在2015年面向社會推出「產品體驗官制度」。 從1100萬微信公眾號冬粉中招募5000名產品體驗官，提供產供期免費試用，名創優品不僅鼓勵冬粉分享使用產品的感受，更希望他們能參與商品開發進程，從客戶的角度提出產品的改進意見沒如果建議得到採納，將得到一定的獎勵。 凱文·凱利認為，分享與參與將成為經濟時代的新法則。 這樣的制度使得不僅為名創優品贏得了口碑宣傳，同時還使得名創優品的產品有明確的方向不斷升級優化，滿足顧客需求。 做微商也是一樣的，互動參與是聯繫你與客戶關係的基礎。 怎麼樣互動？ 1.讓客戶幫你選擇 比如你逛街，喜歡上兩件衣服，兩件衣服你都很喜歡，但是只能選一件，這個時候，你就可以求助大家，讓大家幫你選，讓他們參與你到你的生活中，讓她有存在感。 文案示例： 【哪件更好？】 今天逛街看中兩件衣服 但是理智告訴我 只能選一件 你們說哪一件好看啊 在線等 2. 讓客戶告訴你怎麼做 比如你是一位新晉的寶媽，寶寶馬上要添加輔食了，今天想做一個蛋黃羮，卻不知道如何下手，那麼我們就來求助一下朋友圈的寶媽！ 熱心的寶媽都會給你意見，孩子將會成為你們之間的共同話題之一，無形中你們之間的聯繫就更近一步了！ 文案示例： 【求助】 寶寶馬上6個月了 之前一直沒給加輔食 這兩天感覺他總是吃不飽 看來是要加輔食了 今天打算先來一個雞蛋羹 那麼，問題來了 雞蛋羹應該怎麼做呢？ 3.讓客戶猜測情況 比如說我那天去橋降，我就告訴大家我出去玩了，遇見一個挑戰我的項目，我會不會玩呢？ 【你猜】 對於一向膽小的我 今天遇到了橋降 好害怕 但是我又好像知道 橋降是什麼感受 你猜我會不會參與橋降 A.會 B.不會 這樣生活類的互動文案才變得有意義。 寫作文案是一項長期日積月累的工作，現在不會寫沒有關係，總有一天你會下筆如有神的。 （本文轉自小豬導航 APP：www.xiaozhu.hk ，原文作者：攀帥）