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Zi 字媒體

2017-07-25T20:27:27+00:00
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可能很多人好奇,如何去判定用戶是否會對一個品牌進行長時間的支持,這就是「用戶忠誠度」的問題了,權威資訊機構BrandZ發布最新榜單顯示,千禧一代(80后95前人群)品牌忠誠度排行榜中,OPPO以在2014-2016年間品牌忠誠度共增長157%的成績位居榜首,而且這是手機品類中的唯一一個代表。要知道「忠誠度」對於一個品牌成長是非常重要,簡單來說就是冬粉的支持,在眾多競品之中,憑什麼做到讓用戶去喜歡指定一個品牌,而且還是長時間不變,這就要關係到產品本身以及品牌之上。OPPO在產品表現上做得挺不錯,如最近熱賣的R9s,時尚外觀設計,背部微縫天線帶創新,正面固態指紋識別,一體化金屬機身,紮實的做工與用料,這些都是用戶可以感知的地方所在。後置攝像頭達到了1600萬像素,獨家搭載和索尼聯合開發的IMX398感測器,F1.7超大光圈,全新的雙核對焦技術,更大的進光量,更快更精準的對焦速度,給最好的硬體,提供給用戶是最簡單的拍照體驗。內置3010mAh電池容量,輕鬆應付一天完全沒問題,同時配備VOOC 低壓閃充技術,5V/4A的低壓大電流VOOC閃充,具備充電效率更高,讓用戶體驗到手機快充技術帶來的生活改變。此外OPPO在廣告上的投放也是不遺餘力,李易峰、楊冪等大家耳熟能詳的時尚明星幾乎都是OPPO手機代言人,大大推動了用戶群體的前進,可以讓更多人認識到OPPO手機品牌,同時也給品牌帶來了年輕時尚的氣息。還記得「充電五分鐘,通話兩小時」這句在電視熱推的廣告口號,幾乎每一個人都聽過,簡單而有效的推廣方式,讓大家都知道了OPPO手機,同時也知道VOOC閃充技術。OPPO在線下門店的覆蓋非常廣,大小城市都可以看到,用戶可以親身體驗產品以及售後環節上的完備,這些都是難能可貴的地方所在。OPPO R9s已連續三個月蟬聯線下市場銷量第一,更試過在一個月內賣出300萬台,成為了近年來國產手機代表前三位置。用戶為什麼喜歡這樣一個品牌:產品紮實靠譜,品牌知名度高,線下門店服務完備,雖然看上去簡單,但要做到滿分真的很難,增長幅度高達157%的品牌忠誠度真不是一步就能做到的事情,總需要付出時間默默耕耘,OPPO也不例外。

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