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誰人不知 「江南園林甲天下，蘇州園林甲江南」？然而在城市山林之間走馬觀花一遭，誰會發現下午三點的陽光，斜射在拙政園水廊上是多麼動人；誰又知道站在哪個位置，可以看到與誰同坐軒和笠亭，竟能配成一把美妙的扇子圖？作為一名蘇州好行的導乘員，張春蘭每天都在公交旅遊專線上，為遊客介紹蘇州最地道的風土人情，講述蘇州故事。和一般導遊或者乘務員不同，導乘可以說是 「導遊 + 乘務員 」，在蘇州好行觀光巴士上，一邊賣票，一邊為 遊客大致介紹沿線景點。張春蘭就在巴士一號線上介紹沿線美景，她 用親身經驗，以及看過無數本書沉澱下來的知識，為遊客推薦最有意境的觀賞點。活潑開朗的她，經常隨性唱一段蘇州小調，還把自己繡的小香包送給遊客， 「這樣能把我跟遊客之間的距離拉近」。對於遊客來說，只要購買一日卡或者二日卡，他們便可以在24小時內免費換乘蘇州好行觀光巴士以及市區內公車，來抵達景點、交通樞紐站、酒店聚集區和繁華商業街。無論是沿著經典線、特色線還是古城線，三條巴士環線都能串聯起拙政園、獅子林、觀前街、虎丘、寒山寺等人們耳熟能詳的地點，讓遊客們在導乘的生動解說下，輕鬆遊走在這水巷小橋之中。 「別人都說，旅遊是到陌生的地方尋找熟悉的感動，我待在熟悉的地方，卻常常有陌生的感動」。雖然有時忙到沒時間吃飯，但張春蘭十分樂在其中，她喜歡為遊客介紹最獨特的蘇州魅力，也會再三強調讓去獅子林的遊客帶好小孩，要不然容易迷路在這9條山路外加21個洞口的園林中，更喜歡用自學的英語和老外交談，說起蘇州之美、之美，她總是充滿自豪。正如她所說：「幫助他們讀懂蘇州的美，我的世界一樣變寬了」。