Zi 字媒體

通過大數據對「避孕套」和「安全套」這兩個關鍵詞進行監測出結果：下圖為什麼在提及「避孕套」的用戶中，使用iPhone的用戶數量只排第三，而在提及「安全套」的用戶中，使用iPhone的用戶數排第一?其實，不僅僅手機品牌，就連用戶的性別也有所不同(看下圖)。在提及「避孕套」的用戶中，女性用戶佔57.20%：提及「安全套」的用戶中，女性用戶則佔47.49%，那麼，為什麼會出現這些情況?避孕套與安全套究竟有何不同?避孕套和安全套是有區別的，安全套不是避孕套，安全套除了避孕之外，更為重要的用途是有阻隔病毒的作用。為什麼不同的關鍵詞，對應的手機排名不一樣?雖然統計的數據量並不是很大(因為關鍵詞是我臨時設置的，而新數據的抓取需要時間…)，但的確可以表明：習慣說「避孕套」的人群，與習慣說「安全套」的人群的確是有一定差異的。通過手機的排名我們可以發現：習慣說「避孕套」的人，用vivo和OPPO的最多;而習慣說「安全套」的人，用iPhone的最多。為什麼不同的關鍵詞，對應著不同的性別分佈?從之前提供的數據來看，在提及「避孕套」的用戶中，男女比例為：43比57;而提及「安全套」的用戶中，男女比例為：53比47，前後相差了10%。為什麼會出現這樣的差異?其實道理很簡單：人們只會關注與自身利益相關的事物。對於那些事兒，女性用戶(尤其是年輕的女性用戶)最關注的問題是什麼?我想，「是否能有效避孕」是她們最關心的問題。因為相比於其他問題，比如衛生與疾病，雖然後果也很嚴重，但並不是馬上就會有不良反饋的(比如艾滋病，潛伏周期很長)，它屬於長期隱患。而是否能有效避孕，這個在短期內就會有所反饋(幾個月之內)，並且會嚴重影響女性的正常生活。所以，對於女性來說，「避孕」是比「安全」(或「衛生」)更大的訴求。相比之下，男性對「是否安全與衛生」就更加關注，因為這個和他自身的關係更大。如果你想讓用戶關注你的產品，首先，你要讓他們關注自己。總結一下在套套里學到的營銷知識：1.不同層次的品牌與產品，對應不同層次的消費者，而不同層次的消費者，具有不同的消費觀念與用戶習慣，不能一概而論;2.人只會關注與自身利益相關的事物，想讓用戶關注你的產品，先讓他們關注自己;3.企業要成為某一方面的首席知識官，才能讓消費者信服;4.要先引發傳播，就必須要提供一些別人不知道並且感興趣的內容;5.不同的產品名稱與訴求，會喚起消費者不同的心理，並影響產品的銷量。