Zi 字媒體

大連駕校要出新規了！市物價局、市交通局日前發布《關於進一步規範機動車駕駛人培訓收費行為的通知》，並將於2月1日起執行。新規範將針對我市機動車駕駛人培訓市場的投訴熱點，明確所有收費項目，確定退費的原則和標準。價格投訴是熱點市物價局負責人表示，針對機動車駕駛人培訓的價格投訴，在我市價格投訴和舉報中是熱點。一是個別駕校存在惡性競爭問題。比如，在培訓淡季時，有駕校為招攬學員隨意降價競爭，培訓時縮短時間，剋扣學時，影響了培訓質量。二是中途收費、搭車收費、強制收費現象較為嚴重。個別駕校以低價格招攬學員，再中途收費。有的駕校將網上下載的所謂考試題庫作為理科輔導材料搭車收費，還有的強制收取本應由學員自願選擇的郵政費、保險費、輔導材料費等。目前，我市有駕校74所，教練員4769人，2014年培訓學員12.9萬人。儘管我市機動車駕駛人培訓收費已實行市場調節價，但隨著市場擴大，出現了不規範的收費行為，侵犯了消費者權益。因此，此次發布的《通知》重點是規範收費行為，加強對收費行為的監管，保障學員和培訓機構的合法權益，促進培訓市場持續健康發展，尤其是要有針對性地解決價格投訴的熱點問題。收費類別有三項《通知》提出，我市機動車駕駛人培訓收費繼續實行市場調節價，各機構可根據培訓成本，自行確定理科和術科收費標準。市物價局負責人表示，實行市場調節價，是要通過市場競爭提升駕校的服務質量，因此鼓勵各培訓機構開展公平、公正的市場競爭，嚴禁訂立價格聯盟、協商串通漲價，以及採用低於培訓成本方式搞不正當價格競爭。收費透明化是《通知》的重點，明確了機動車駕駛人培訓的三大項收費。培訓費：培訓機構收取的理科培訓費（含培訓教材費）、術科培訓費（含場地使用費）。代收費：培訓機構代相關部門向學車人收取的考試費、駕駛證工本費、體檢費。選擇性收費：培訓機構代辦收取的職業資格鑒定費、保險費、郵寄費、輔導材料費等。《通知》還規定，培訓機構代相關部門收取的考試費、證照工本費按照國家、省統一規定的收費標準執行。代收的選擇性收費項目，應堅持自願原則，據實結算，嚴禁強制收取。同時，應在收費場所顯著位置設置公示牌或電子顯示設備。退學按階段退費以往我市機動車駕駛人培訓缺乏明確的退費原則和標準，學車人中途退學時常與駕校發生糾紛。曾有學員交費報名后，一天也未參加培訓，但在退學時駕校卻非要扣除其1800元的費用。市物價局負責人表示，駕校屬於民辦技能教育，遼寧省2011年曾發布《民辦學校退費管理辦法》，但是機動車駕駛人培訓並沒有固定的時間和學期，該規定並不適用。而在培訓期間，政策、成本等變化因素又較多，因此學車退費糾紛成為價格投訴熱點中的熱點。此次《通知》明確規定，學車人中途退學應當提出書面申請，駕校按照培訓的過程和階段退費。此外，退還代收費用應根據培訓實際，扣除已發生的費用，退還剩餘費用由培訓機構先行墊付，之後與委託機構結算。委託機構在30天內將培訓機構墊付款項結清。如何退費符合下列情形之一的退還全部培訓費1.未參加科目一培訓的。2.完成科目一考試后，由於培訓機構的原因，60天內未安排學車人參加科目二培訓的。符合下列情形之一的退還部分培訓費1.已完成科目一考試，因學車人個人原因未參加科目二培訓的，退還扣除培訓教材費、理科培訓費及輔導材料費后的培訓費。2.已參加科目二培訓，培訓學時未超過科目二總學時三分之一且未超過培訓期90天的，退還培訓費的50%。3.完成科目二考試后，培訓機構90天內仍不安排學車人參加科目三培訓的，退還培訓費的50%。符合下列情形之一的不予退費1.由於學車人個人原因已參加完科目二培訓，未參加科目三培訓的。4.由於學車人個人原因超過規定期限的。關注學車幫手官方公眾號： xcbs365 ，一個專註「學車解答」的微信號！有問題？等你來提！