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3:24Dreaming來自秋小愚01 雖然情商是個被說濫了的話題，但我今天還是想說說情商這個問題。 如果智商是骨架的話，情商就是皮囊，是與人打交道的工具. 所以我們常常會說，相處之時，感覺他情商很高。 對，情商不高和情商低不是同一個概念。在情商學上分，情商高、情商較高、情商較低，情商低。 情商是不是很高沒關係，有些人天生不善於用情商，你非得讓人刻板釘釘一個模子，也不可能。就像術業有專攻，許多人就是不善交際的。 但情商低就麻煩了。 因為，會壞事。 02 我第一次知道情商低會壞事，是我還在當實習生的時候。 有一天，一個大哥，把一單500多萬的生意給談沒了。 老闆氣得吐血。 具體的過程是，其實，差不多已經快到簽合同階段了，這個大哥給對方客戶發相關資料。發了以後也沒給對方聯繫。 對方過來催合同，你的合同呢？ 那個大哥說，已經傳真給你了，你去傳真室看看。 對方的主管說，說好親自送來，不送倒來也沒事。但你傳真之後，好歹給個電話，我們一個公司那麼多傳真，合同那麼重要，我得第一時間拿到。 那個大哥說，我今天真的很忙，不是只有你一件事，我也有別的事要做啊。請你諒解。 好了，壞事了。 就是因為說了一句，我今天真的很忙。言下之意是，對方客戶不夠重要咯。以及，你說再多的諒解，也是沒有用的。 下午，老闆就接到了對方的電話，說，暫時停止合作，因為客戶之間，除了產品的配合，更重要的是相處的融洽。 那是我第一次看到老闆強忍住心中的怒火，把那個大哥叫進了辦公室。但是，他的臉是青的。 我師傅跟我說，情商很重要。飯可以亂吃，話不可以亂說。商場如戰場，沒有好的鎧甲，隨時等待斃命。 後來，這個大哥辭職了，其實，算是辭退。 但老闆給了一個比較體面的方式，讓他自己辭職，並且給了他半年的工資。 03 我後來見到過這個老闆，在一次飯局上。幾個老闆交流新一年的招聘。 他們幾乎不約而同提到：如果連起碼的情商都沒有，還是算了吧。 一、如果進公司，碰到詢問的時候，連「你好」、「請問」，一個字都不會說的，直接pass。 二、有機會的話，在選最終人選時，吃一頓飯。飯桌非常見人品，當然，絕對不是測試酒量。 「如果你作為老闆，你給他們添了兩次水之後，他依然不知道主動幫你添水，說明情商方面的悟性非常低。你剛出校門不懂事沒關係，可以學。 如果吃飯的時候，總是不停轉轉盤，請注意，是不停地轉，說明這個人團隊合作可能比較差，以自我為中心。 如果，她總是不停反駁別人，給別人挑刺，那麼我也會投反對票。你耿直可以，但耿直得不是時候。性子太直，就是情商低。換言之，也是習慣問題，他今天跟自己的新認識的同事在老闆面前這樣說，難保他下次不在客戶面前表現出來。」 我一個忘年交說，情商高可能未必能成事，但情商低是必定會壞事的。 04 前些日子，有一個新媒體編輯來問我關於女性自媒體的未來成長規劃。他們的公號尚在起步階段，因為是朋友介紹，我同意了。 我一般會通過郵件回復，於是在交流后，把郵箱告訴他。 兩天後，我收到了郵件信息，他沒有提醒，我倒不介意。 我收到后，，辛苦了。會在這兩天回復。 並沒有任何理睬。 半天後，我回復完成，給他們發了一個信息：郵件已經發送，如果有任何問題，可以聯繫。 十分鐘后，我收到了他們的回復：收到了。 沒有「謝謝」，當然更沒有任何感激。我本意沒有任何希望他們有感謝，但我覺得，「謝謝」這樣最起碼的禮貌總該有。 我不敢去和我朋友，我還是一個很重視面子的人，並不想讓我那個朋友難堪。 後來，我朋友和我說，這個編輯出簍子了。主編把他開除了。 「他對你態度怎麼樣？」 我實事求是說，「情商非常一般。」 我朋友說，那個編輯，去採訪一個女企業家。結果到了那裡，直接衝進了她的辦公室，不敲門也不打招呼，更別談這之前打電話預約了。 勉強說完了，結果，一句感謝都沒有，說，「好的」，合起筆記本就走。 那個女企業家後來跟主編說，雖然接受了你們的採訪，但還是希望不要報道了，並把當時的情況一五一十告訴了主編。 「你的情商，代表你自己的情商，也代表一個公司的情商。 所以，職場里，那些低情商的人，註定會慢慢被淘汰。」 05 丹尼爾·戈爾曼有一本書是《情商：為什麼情商比智商更重要》，並不是所有人認同這個說法。 但我想說，低情商，比低智商可能更可怕。 因為低智商的人，可能在一開始就被否決了，低情商的人，很可能渾水摸魚。 有一種說法是，真正好的HR，一定能在見到人的第一眼大致測算出對方的情商。 而我們也要避免成為低情商的人，至少繞開那些所謂的坑，多禮貌，少情緒，多微笑，少吐槽。畢竟，情商稅有時你也交不起，可能會給你的生活拉退好多年。—— 最好的鼓勵，是轉發和分享 ——謝可慧秋小愚商務品牌合作：zhuan-xiaoyu後台回復「微店」就可以進入小愚生活館