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2015年7月，微軟裁員約7800人。2016年，據西雅圖時報報導，微軟遣散2850人，其中至少900人來自銷售團隊，這還不算微軟在智能手機業務方面的大規模人手削減。到了2017年，時過境遷，裁員不變，這次微軟要繼續以千人為單位在全球範圍里裁員，名曰人員重組。這些重組計劃有望於本周宣布，而目前微軟方面仍拒絕評論。本周以來，彭博、路透、西雅圖時報等均爆出了微軟裁員的新聞。據悉，本次微軟人員重組的目的在於合併其企業客戶團隊，及著重中小企業業務的一個或幾個部門。根據彭博社的報道，此次微軟重組會聚焦改善其雲服務產品方面的銷售表現。長期以來，微軟的銷售團隊都在營銷桌面與伺服器軟體方面訓練有素，而現在，重點已經變成了如何說服顧客購買訂閱駐紮在微軟數據中心的雲端服務。隨著業務向雲計算轉型、銷售模式向訂閱轉型，微軟顯然需要新鮮血液和新手段來開展銷售。七月恰逢微軟財年年末，這也是Judson Althoff和Jean-Philippe Courtois自2016年上任以來，掌管銷售與營銷團隊后的第一個財年。此次重組或源於去年領導層的變更--新掌門人之一Althoff曾公開批評以往的銷售策略，並希望把Azure雲服務變成業務重心。早些時候他就曾表示，已增加約1000位銷售人員來重點推銷雲計算產品。雖然全新的重組計劃細節還未被披露，但Althoff在一封郵件中表示，銷售重組是為了「在合適的時機，向正確的客戶群傾斜恰當的資源」。六月初，微軟已悄悄重組了企業雲與AI研究等業務部門，並開始解散DX團隊，把內部人員重新任命到其他部門。針對此次重組，也有消息稱實際被裁的人數不會那麼龐大，微軟或將繼續在內部重新任命受到影響的員工。裁員規模雖然不小，但看起來並不會對微軟當前的日常業務產生很大影響。何況當前，雲服務行業前景一片看好，正是變革的好時機：預計到2020年，IDC項目的全球雲服務支出有望達到1620億美元。2015年時，這個數字還不過是670億美元。諮詢公司Gartner預計，今年全球公共雲服務市場有望比去年增長18%，市值增長到2468億美元。自前雲服務主管Satya Nadella上任CEO以來，微軟就把越來越多資源投入到雲計算平台，著力向企業銷售授權軟體服務，而不是以前的Windows、Office那樣一次性買斷的軟體許可證。微軟仍在追趕亞馬遜的AWS雲服務，並努力避免與谷歌日益壯大的雲部門進行正面競爭。今年三月份，投行智庫太平洋頂峰證券（Pacific Crest Securities）的分析師Brent Bracelin就把亞馬遜的價格目標從905美元下調到895美元，因為Azure等雲服務的競爭者加劇了市場競爭。