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如何培養企業家思維？三次創業失敗的他總結了11點經驗。在第三次創業失敗后，我告訴自己：「就這樣吧，不要再繼續了！創業不是你能做的事。」雖然討厭失敗，但還是一遍遍地嘗試。我缺乏敏銳的商業意識。可以說我對商業的了解是這樣的：為他人工作，得到報酬，然後用這些錢去支付賬單。這就是我對經營商業的全部理解，雖然不完整但卻很實用。接下來我將集中講述我的第一次創業經歷。為什麼要講述第一次創業的經歷呢？原因是我和大多數剛剛開始創業的人一樣，不知道什麼樣的人才被叫作企業家。但既然做了，我就必須要弄明白，必須要活下去，從而兌現自己的承諾。有了第一次的經驗，你就會對創業有更多的了解，從而它也會變得更加容易。對了，還有一個必不可缺的：你需要盈利。因為99%的企業都不會依靠「風投福利」（即沒有會為企業的失敗而買單的投資者）。所以我必須設立一個能馬上盈利的創業項目，也就是說我必須要向大眾提供一項收費的服務。在我的創業生涯中有一次的情況就和這個差不多：為許多公司創建網站（90年代中期基本不存在這樣的業務）。1.懷抱大願景，實施每個小細節首先要有一個宏大的願景（例如每個公司都需要一個網站），但也要了解創業中的很多小細節（編輯資料庫、設計圖形、知道如何優化網站、知道如何進行市場營銷等等）。但在跟上這個行業中所有小細節的同時也要確保想法仍舊能夠實現。2. 要努力工作，但也學會分擔對我而言最重要的一天就是我終於意識到自己不需要事無巨細，可以雇傭員工來分擔部分工作。然後我就可以每周工 作90 個小時，但獲 得300 個小時的工作價值。這裡我要感謝Chet！他是我的第一位員工。3.不懼承諾，超越期望為了得到那份業務，可能得許下各種承諾。「是的，我們可以在兩周之內完成工作。是的，我們將隨叫隨到。是的，我們將解決你的私人問題並出席你的慈善機構。是的，我們將讓最好的設計師、最好的程序員參加這個工作項目。」然後我們總是做的比承諾的多。就算他人不做要求，我們也會提供額外的免費服務。隨著時間的流逝，你和大部分客戶的關係都會變得越來越差。但如果你在第一時間內就打敗所有的競爭對手，他們甚至都不會敢於競爭。相信我，這些客戶會在不久的將來考慮與你的對手合作。這雖然不是婚姻關係，但甚至連很多夫妻都會逐漸感到無趣和厭惡。最重要的是，你要學會不懼承諾和超越期望。4.多元化！多元化！！還是多元化！！！在開始創業后 的18 個月里，我還是保留著原先全職的工作。因為我必須確保自己能夠支付賬單活下去，有些風險我不能承擔。所以我盡量保持多樣化來減少自己個人的風險。一旦這麼做，人們就可以專註於那些更重要的事情。但什麼事情才是重要的？就是你喜歡，還能讓你賺大錢的。雖然聽起來很不文雅，但事實就是如此。不要害怕沒有存款，我就是在創業的同時還有別的工作來保證收入來源。我的工作種類也很多，而且一直在變換，如計算機程序員、電視節目的推廣員甚至是短篇故事集的代理經銷商。為了儘可能多的吸引新客戶，我一直在讓自己的業務變得多元化，保證為客戶提供各種新產品。但老實說，我們還不夠聰明，沒有足夠的商業頭腦來想絕妙的金點子。但如果我們建立更多的商業意識，就可以通過融資來開展產品的多樣化，像我大部分的競爭對手那樣推出一個可變通的成熟產品。可惜的是我們沒有那麼聰明，所以我們那時必須堅持自己的信念：人們都需要網站，我們就收費為他們創建網站。