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「在海外被搶怎麼辦?」「護照丟了怎麼辦?」今後在國外遇到任何緊急問題，除撥打領保熱線電話12308之外，還可以通過12308微信版及小程序求助啦!值得一提的是，這個小程序是由「最帥天團」研究出來的，你問他們是誰？答曰：這是一群——要顏值有顏值，要學歷有學歷，不僅智商高，且情商超群，神一般的存在~~~在"領事直通車"微信公眾號里，微信用戶可以查詢外交部提供的領事服務相關資訊，也可使用微信智能問答、一鍵電話求助等功能完成實時諮詢與求助。微信用戶只需打開微信客戶端的"發現—小程序"，在搜索框中輸入"外交部"或"外交部12308"搜索即可進行訪問通過它，可以實時了解境外出遊地安全信息。微信用戶可以通過"搜索目的地"功能或點擊"國家/地區"查看特定國家或地區的安全情況，或者點擊"附近提醒"按鈕獲取自己身邊的安全信息。 通過它，在需要領事保護與協助時，可以實時諮詢在線客服。"外交部12308"小程序提供的"在線客服"實現了多媒體在線形式，微信用戶可以通過文字和圖片形式與在線客服人員方便地在線溝通。 通過它，在有緊急需求時，可以進行"一鍵求助"。目前微信用戶在小程序內可以直接撥打12308熱線求助，真正實現在海外有諮詢或求助需求時"祖國就在身邊"。話不多說，來看看怎麼操作吧~ 此次上線的組合是公眾號升級版「領事直通車」+小程序「12308」。打開微信，搜索「領事直通車」公眾號（微信號：ls12308）關注即可。 那小程序怎麼用呢？首先，打開微信后，點擊下方的「發現」按鈕，在隨後出現的頁面中選擇「小程序」↓ 科普時間：找不到小程序怎麼辦？ 別急，解決方法在這裡哦↓ 1、點擊右上角的「添加朋友」進入到搜索頁面；2、然後輸入關鍵字「小程序示例」，然後點擊搜索框下面的「搜一搜 小程序示例」；3、這裡會出現「小程序示例」，點擊進入之後就會出下微信小程序示例；4、好了，做完這些回到「發現」欄大家就會看到小程序的通道了。注意：微信一定要升級到最新版也可以直接通過朋友分享開通這個通道 隨後，在彈出的搜索框中，搜索「12308」，就可以找到對應的12308小程序啦。喜歡伯馬西的內容，就分享出去吧！俄羅斯伯馬西微信號：rusbmx俄羅斯伯馬西專門為廣大用戶提供最新、最熱門、最有趣、最實用的「中-俄」相關資訊。Русская Помощь——Мы поможем всем русским и китайским друзьям.（俄羅斯伯馬西為所有的中俄友人提供幫助）