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2017-07-25T20:27:27+00:00

理賠難是保險業一直以來的頑疾，到底是什麼原因導致理賠難？原因1：單純推銷產品，不梳理、不分析客戶需求。客戶需要購買保障型保險，但是代理人推銷的是理財型保險，導致客戶出險是無法報銷原因2：保單設計不全面。從整體保障規劃來看，包括裸險，半裸險，全險三大類，僅僅買了意外險，客戶罹患重病肯定不能賠付，這是顯而易見的。原因3：帶病投保/惡意隱瞞不如實告知，購買成功，保險公司踏實，客戶緊張，而且到最後很有可能被拒絕賠償原因4：保單未生效或者已經失效重大疾病，醫療保險都有等待期的。醫療保險都是買一年保一年，如果沒有自動續期，第二年醫療就失效了原因5：醫院開的大部分都是自費葯通常醫療保險只是報銷社保用藥範圍內的葯，自費葯是不報銷的原因6：理賠資料準備不齊全出險后第一時間打電話給自己的保險代理人，或者打電話給客服報案，讓他們協助辦理理賠資料