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6月30日，寶潔與長達7年的合作夥伴Audience Science合約正式到期，此前寶潔就已宣布不再續約。Audience Science為寶潔提供的全球範圍整合的DMP服務(數據管理平台服務)和DSP服務(廣告精準投放服務)工作，將由營銷行業分析供應商Neustar以及廣告科技公司The Trade Desk接手。作為擁有全球最龐大營銷預算的企業，寶潔對營銷一直有著很高要求，尤其是程序化營銷。此前，就有媒體報道，據寶潔內部人員透露，寶潔在對其合作的DSP平台展開新一輪的評估，其中包括TheTradeDesk、RocketFuel 和長期合作的Audience Science。AudienceScience已經成立了17年，也曾有一段「光輝歲月」，當世界上最大的廣告主欽點他作為其首選的廣告技術平台時，可謂風頭一時無倆。但在過去多年中，形勢變得越來越嚴峻，因為P&G開始佔用AudienceScience越來越多的時間和資源。AudienceScience的命運也似乎落在寶潔的手中，這個快消巨頭既是公司的業務來源，似乎也是沉重的負擔。寶潔公司不允許AudienceScience為其他快消行業的客戶服務，也不允許公開談論於寶潔的業務關係，這意味著AudienceScience不能藉助其最頂級的客戶，來贏取更多業務比稿。今年1月中旬，AudienceScience已經進行了大裁員，削減了四分之一的員工，約50個職位。距離寶潔公司將數字媒體業務轉給宏盟媒體集團新成立的媒介機構Hearts&Science還不到1年。業績下滑廣告開支縮減，隨著傳播渠道多種多樣，入口也越來越碎片化。寶潔開始加碼數字營銷，諸如建立電商團隊、投放門戶廣告、推出移動端應用，「全面擁抱數字廣告」等，以各種方式貼近消費者提升市場營銷的效果和效率，這其中就包括(通過)更深入的推進，來提升和鞏固供應商的能力，讓工作更完善。另外，寶潔也正努力通過使用更多的數字技術來增強其在媒介上的創新，希望能藉此提升代理商的創新性和溝通有效性，加強整合與消費者全方位溝通。