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對於銷售小白來說，會遇見很多銷售難題，大致就分為這幾大問題！ 其中問題4很重要，《搞不定客情關係怎麼辦？》搞不定「客情關係」，就不能取得客戶信任！所以我們先不要顧及什麼客戶已有固定供應商、產品價格高無競爭力、客戶無需求等問題。因為我們「搞定」客戶后，後面三個問題才有機會搞定。 客戶沒有需求？我們可以創造需求！產品價格高無競爭力？那過去咱們的產品是否動銷過？其他客戶怎麼不說咱們產品價格高無競爭力？ 客戶已有固定供應商？為客戶提供多一個選擇，玩鵲巢鳩占的遊戲。還是目標細分法，第一階段，先擠進客戶採購序列中去，說法是多一個選擇，並充當甲方的價格磨刀石；第二階段，跟「競品」平起平坐；第三階段，徹底搞死競品！這個也算是登門檻戰術。這就是話術中的「備胎」理論。 如果客戶砍價、刁難、沒有需求，反正是各種拒絕，其本質都是因為人情沒有做透，咱們只需要把客戶的拒絕當成邀請，從頭開始慢慢做人情就是，一旦大家成為好朋友，什麼生意都好談了，這點請切記。