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8月8日21時19分，四川九寨（N33.2°，E103.8°）發生7級左右地震。面對這一消息，京東物流西南分公司開展快速救災和精準救災工作。劉強東鼓勵參與救援的京東員工，「願參與救援的兄弟們一路平安。」並呼籲大家不要過度恐慌，遠離大樹、建築、山坡等等候救援。1. 京東捐贈首批物資凌晨發車當晚，京東捐贈包括應急醫療包、照明設備、帳篷等在內物資，並立刻在四川省抽調精兵強將組成的物流運輸車隊，聯合成都市慈善總會，一起將物資送往前線。為了保障京東捐贈物資安全運送到當地，京東物流西南分公司在車輛上選擇了便于山地行駛且里程少的運輸汽車，而司機則是長期承擔成都到阿壩州幹線運輸的老司機，全部有5年以上駕齡。2. 京東物流護航成都慈善總會應急物資除了捐贈、運送京東倉庫的救援物資外，為了讓災區人民儘快收到物資援助，京東還幫助其他救援機構運送物資。成都市慈善總會需要將一批包括毛毯、帳篷、牛肉乾、麵包等30多噸商品運輸到當地。獲知情況后，京東立即將已經集結的物流配送車隊擴充，於9日凌晨一道，與京東捐贈的首批物資一起發車。3. 京東公益募集物資支援災區事實上，這已記不清第幾次京東參與災區援助工作。京東相關人員表示，京東內部就有規定：任何地方發生災難，臨近庫房的管理人員無需向任何人彙報，有權且必須捐出庫房裡面災區需要的物資，動員所有力量第一時間運到災區。除了捐贈運輸物資，京東還發起公益項目，募集物資支援災區！感謝京東，感謝劉強東，面對災難，大企的社會責任感並不只體現在捐贈多少金額的錢，更多的是用自己最擅長的方式做災區最需要的事。