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郵政、EMS、順豐等15家郵政快遞企業今日與菜鳥網路籤署了戰略合作協議，各方將進一步推動數據開放連接。參與戰略合作的快遞企業包括郵政、EMS、順豐、圓通、申通、中通、韻達、宅急送、百世、天天、優速、全峰、快捷、國通和德邦等。根據協議，這15家企業與菜鳥將基於雲計算服務，通過電子面單、雲客服等產品上的合作來推動行業的信息化升級。2016年產生了300多億件快遞包裹，其中電商包裹佔到7成左右，是快遞業務市場最大的蛋糕。預計最快到2020年，年均快遞將突破千億大關。而在日前舉行的2017全球智慧物流峰會上，馬雲表示，一天10億包裹的時代將在10年內到來，物流企業如果不在組織、人才和技術上變革就要被淘汰。他也呼籲，快遞企業應該聯合起來應對挑戰。上述15家企業與菜鳥在合作中表示，雙方數據將進一步相互開放，以便共同整合電子商務快遞上下游的數據資源，對電子商務快遞行業進行市場分析和服務質量診斷，為郵政快遞企業提供決策支撐。除了數據層面的合作，本次15家企業還將與菜鳥一起優化提升快遞流轉各環節的服務能力。重點是通過環節優化，共同探索新信息化產品和末端服務項目，從末端入手提升行業整體服務水平。