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開課日期： 上海 2017年05月24日課程費用： 3500元/人有人的地方就有衝突和對抗。勞動關係管理領域中的衝突和對抗更為常見，如拒不服從工作調動、拒簽警告信、不配合績效改進、泡病假消極對抗……。勞動關係管理中的衝突與對抗會迅速地傳導並影響其他員工，且可能導致有害的後果，管理層應該正確面對它、分析它、解決它，並儘可能化衝突為轉機。處理員工對抗行為，同時避免犯法律上的失誤對於每個主管和HR來說都是一次挑戰。主講老師將從自己經辦的上百起勞動爭議的案件中精選、總結出勞動關係管理中最常見、最典型的38種對抗行為，並傳授有針對性的化解之道。 背景：衝突與對抗A.勞動關係中的對抗行為特點 B.勞動關係中抗行為產生的根源 C.勞動關係中對抗行為的分類1、招聘中的對抗：如何預防招聘中的對抗行為？2、合同簽訂中的對抗：員工拒不簽訂合同的心理分析、溝通技巧與風險防範技巧？3、合同續訂中的對抗：公司要求續訂員工消極迴避、不表態怎麼辦？公司不續訂員工要求續訂的處理？4、無固定合同簽訂中的對抗：公司不願簽員工要簽訂?公司要求籤員工不簽訂？無法對條款協商一致？1、工作安排中的對抗：如何處理員工以各種理由不服從主管安排的工作？2、出差中對抗：何謂出差？中長期出差與工作地點變更的界限？員工拒絕出差怎麼辦？3、加班中的對抗：員工拒絕加班的化解？員工擅自加班事後主張加班費的處理？4、培訓中的對抗：哪些培訓企業可以自主安排？哪些需要協商安排？員工有權拒絕參加培訓嗎？5、年假中的對抗：員工擇假與公司排假的衝突化解？員工拒絕休年休假的處理？6、調休中的對抗：調休的適用情形？調休如何調？員工有權拒絕調休嗎？7、績效考核中的對抗：員工拒簽績效考核文件怎麼辦？員工拒不認可績效考核結果怎麼辦?8、違紀處理中的對抗：不承認違紀事實的應對之策？不接受違紀處分的輔助措施？9、泡病假消極對抗：員工消極泡病假對抗的化解思路？10、泡工傷假消極對抗：員工消極泡工傷假的化解思路？1、股權、資產收購中的對抗：員工要求「改嫁先賠償」怎麼辦？併購中的集體對抗行為如何處理？2、公司合併、分立中的對抗：員工要求先買斷工齡再轉移勞動關係怎麼辦？3、關聯公司調動中的對抗：員工拒不服從公司間的調動？員工同意調動但要求先結算工齡補償怎麼辦？4、搬遷與工作地點變更中的對抗：拒絕搬遷或調動工作地點，或以搬遷為由要求補償、漲薪等？5、部門的整合中的對抗：員工不服從部門整合的心理分析、表現形式與處理措施？6、工作彙報關係改變的對抗：員工不服從工作彙報關係改變的心理分析、表現形式與處理措施？7、工作任務調整中的對抗：員工不服工作任務調整的心理分析、表現形式與處理措施？8、崗位調整中的對抗：員工不服從調崗的心理分析、表現形式與處理措施？1、拒絕做職業病健康檢查：員工拒絕做職業病健康體檢的利弊分析、風險規避技巧？2、辭職中的對抗行為：不辭而別的消極對抗？急辭的處理？辭職設計的積極對抗？3、拒絕簽離職通知書：離職通知書不簽的利弊分析、化解風險的技巧？4、拒絕辦理離職交接手續：拒絕辦理離職手續的制約措施？5、靜坐、堵門、堵路、威脅跳樓或自殺：如何預防與妥善處置？6、纏訪、威脅、騷擾、恐嚇甚至攻擊管理人員:如何預防與妥善處置？1、舉報、投訴（社保、稅務、工商等）：如何應對?2、通過社交網路等散布不利公司言論：如何預防與應對？3、繼續以單位名義與客戶進行商業往來：如何預防與化解？4、拒絕按約定返還單位的款項／違約金：如何處理？5、不讓員工履行競業限制員工要求履行：企業有權單方解除競業限制協議嗎？如何化解風險？6、違反競業限制協議偷偷到同行業就業：如何調查取證?如何追究責任？小結：完美的對抗行為管理之道A.處理對抗行為的5類策略B.預防與處理對抗行為的3個關鍵石先廣 先生副主任律師，高級合伙人·第一家專註僱主方服務的勞動法與員工關係解決方案提供商、2014-2015大中華區最佳勞動法諮詢與服務機構——勞達諮詢公司/勞達律師事務所副主任律師、高級合伙人、上海市律師協會勞動法律委員會委員。·畢業於政法大學研究所院，長期從事勞動法律問題研究與實務操作；已出版《新法下的人力資源管理應對實務》、《企業用工法律指引與操作全案》、《企業人力資源管理法律風險防範與操作實務》等著作近20本。編著《勞務派遣新規解讀暨派遣用工轉型風險管控實務》、《休假管理173個問題》等HR實操系列工具書近10套。·曾為一汽大眾、蘇寧雲商、移動、國家電網、利樂包裝、山特維克、富士通、福海糧油、九牧衛浴、馬勒發動機、旭硝子汽車玻璃、富澳汽車部件等世界500強等知名企業提供勞動法與員工關係管理內訓服務。·在全國40多個城市講授企業用工管理系列課程600餘場，常年擔任博世（）、嘉吉（）、佐敦塗料（）、派克漢尼汾（）、ADM()、威爾德（北京）、TDV(上海)、安寶示展覽展示（上海）、HSD(上海)、柯邁（杭州）、國電南瑞、商飛上海航空工業集團、上汽乘用車、光明乳業、星光農機、漢龍文化等世界500強以及知名國企、外企、民企的法律顧問。報名詳情課程時間：2017年05月24日 上海付費標準：3500元/人報名方式：聯系戚小姐進行報名，趕快行動起來吧！報名諮詢 戚小姐_7郵箱：xiaoqi@hrday.org