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近日，保定一位網友因駕照到期，去車管所辦理駕照更換。他偶然看到一位工作人員的電腦顯示屏上寫著：「小仙女不生氣」，「要溫柔」，「保持理智」，「算了不生氣」等話。」該網友描述，工作人員態度很和善，在辦理業務時，對市民也竭盡所能地解釋與告知，還提醒市民下次辦理業務的時間。