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這也許是我見過最奇葩的事情了，到底是什麼？不管你是不是格力手機的用戶，你或許都聽說過這樣的趣事，就是手機每次開機畫面都是董大姐的圖片。不久前，羅永浩發表了一個觀點，力挺董小姐，並表示很多罵格力手機的人，其實壓根就沒有買過格力手機，沒有用過就不應該有發聲權。而網友希啟Thinkball1也表示了相同的觀點，「目測98%的噴子並沒有買格力手機，甚至見都未見；還有1%的噴子可能是其他手機的忠實冬粉…我不禁在想，人家造人家手機，覺得不好就別買，噴人家幹嘛？多個手機製造商對我們難道不好？何況既然擁有電器生產線，擴展一下業務屬於正常吧！未來手機算是生活的基本單元，早些布局才是遠見！董姐雖然愛秀，人家秀得精彩，噴的話對事別對人...假設將你這些噴子人肉出來，不要1000水軍，只要10個和你一樣的噴子，自己覺得爽么？」當然他們的這些觀點或許有道理，但我仍然不會去購買格力手機。畢竟每次打開手機看到的都是董小姐，怎麼著都覺得奇怪啊。而對於看上去很奇葩的事情，最近董明珠終於也正式回應了。在22日的新華網思客講堂上，記者這樣提問到： 「上手機開機畫面是因為長得美嗎？」董明珠回應稱：很多廣告都是明星代理的，很多消費者是以崇敬、信任的態度選擇產品，但買回去以後用的結果是截然不同的，傷害了消費者的信任，這對於企業來講傷害也非常大。看了這個以後，我覺得給消費者的承諾必須是真實的。我是這個企業的代表，我的講話是最管用的。如果我所講的或承諾的內容沒有實現，那麼消費者可以投訴，我可以賠你。而同樣作為商業大佬的馬雲和馬化騰也不例外，對於消費者也是信守承諾。對於員工，馬雲更是出手闊綽，為幫員工應對住房物價壓力，阿里巴巴公布「ihome」計劃。這項計劃包括為阿里員工提供30億無息貸款用於置業（購房），設立5億設教育基金共同辦校解決阿里員工就學問題。螞蟻金服上市之初，馬雲也是早早在去年推出網商銀行、螞蟻借唄，而網商銀行更是推出網銀金子，更多的為用戶提供資金幫助。對於無現金模式，馬雲也強調勢必成為阿里今後的事業，讓人們的生活更簡單，銀行做不好的，支付寶一定會做的更好。芝麻分在500分以上即可申請授信額度，搜索添加「網銀金子」微公眾號最高50萬，用戶無論是通過螞蟻借唄、還是網商銀行，這些都是為用戶提供更多的方便，任何企業一定要以用戶的實際需求來開拓新產品和新市場。聽完這段話，我算是被董明珠圈粉了，不管格力手機好不好，至少這份對消費者的責任心確實是很多企業家需要學習的地方。