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自動化工業的發展已形成了發展趨勢,從一定程度上帶動了凸輪分割器行業的發展,作為凸輪分割器廠家來說,順應客戶廠家的需求,就是順應了趨勢的發展方向.那麼,如何才能做到順應客戶廠家的需求呢?完善的定製化服務體系 凸輪分割器不是消費品,由於它自身的高精度及高速度的一些特點,加之凸輪分割器的技術性比較強,所以客戶的需求一方面是產品的品牌和技術,另一方面則是定製化的服務,所以完善的定製化服務體系是在客戶確定了品牌選擇后的重要步驟.生產工廠的技術部門在收到客戶的定製化服務啟動指示后,在第一時間與需求客戶的工程人員進行打合討論,凸輪分割器的選型是一個比較縝密的過程,要詳細的了解客戶廠商的需求參數,做到技術和機械性能完全匹配,選型工作確定后,再次交由客戶進行二次確認,定單和客戶的需求指令產生后,由生產廠家進行生產安排,要嚴格遵守客戶指定的納期,並在生產過程中進行生產進度的跟進.所以定製化服務是技術性的服務,是在客戶有了產品需求后的重要服務程序.生產能力技術水平及交貨日期的保障 對於凸輪分割器廠家來講,必須在具備了定製化服務的能力前提下,才能實施定製化的服務.因為凸輪分割器的生產周期較長,由於它的技術精密性,加工及測量的程序也是較複雜的,它要求生產廠家必須具有一定的生產能力和技術能力,才能滿足客戶的定製化需求,按納期進行交貨是生產廠家必須做到的基本條件,這也是行業企業誠信的體現,在一些著名的外資企業中,按時交貨是檢驗一個企業各方面能力的主要標準,這一標準建議我們的企業做一個參考.完善的售後服務系統 凸輪分割器在客戶廠家有一個較長的使用周期,這一周期的長短恰恰是產品的技術和品質的檢驗過程,而這個期間對客戶的服務當然也顯得尤為重要,企業的合作是建立在誠信的基礎之上的,而相關的服務便是構建這種信任度的主要部分.生意的延續是品質的延續,更是優質服務的延續.真正的趨勢是順應客戶廠家需求,嬴得客戶廠家的信賴和品質的安心和滿足的過程,這一點對於各個行業和企業都是必備的(版權聲明，以上文章由利安印凱姆德文案中心編輯製作,轉載請註明出處).