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我們在使用電腦的時候，總會遇到很多的電腦難題。當我們在遇到了電腦關機的時候停止響應的問題，那麼我們應該怎麼辦呢？一起來看看吧。在很多時候，我們遇到電腦卡住或者不響應的時候，都會選擇強制關機，不過，這樣會比較傷電腦，有時候電源突然短路，還有可能對電腦的一些硬體造成損傷。所以今天，就給大家分享一下，當您在關機或者重啟的時候，好些時候它總停在「正在保存系統設置」處，硬碟的燈不再閃爍，系統就不響應了! 這主要是因為系統運行后載入的文件太多了，導致系統在短時間內運行太多的文件而不能中止，我們可以用「Ctrl+Alt+Del」鍵調出「Windows任務管理器」，單擊「進程」就可以查看當前運行的文件。要解決此類問題，在「開始→運行」中鍵入「Msconfig」命令，在彈出的「系統配置實用程序」對話框，單擊「啟動」標籤項，這裡都是隨著系統啟動的一些程序，在此將一些不常用程序前面的鉤去掉即可。另外，硬碟上的碎片過多也會導致系統關機或重啟時間過長甚至造成死機現象，所以我們還要定期對硬碟進行碎片掃描。如果你在關機或註銷時設置了聲音文件，如果此聲音文件破壞也會導致出現這類問題，我們可以到「控制面板→聲音和音頻設置」中將聲音去掉。如果問題仍未解決，我們可以右鍵點擊「我的電腦」，選擇「管理」，並在「服務和應用」項中選擇「服務」項目，在右側的窗口中將不必要的服務停用，注意停用前一定要仔細閱讀當前服務的文字說明。