Zi 字媒體

百度的輿論危機，遠未就此離去。/文 | 中企哥地圖除了導航，竟然還能招嫖？城裡人套路太深了。8月9日上午10:53，百度地圖官方微博發布了「關於不法商戶在百度地圖發布虛假信息的情況說明」，稱一些不法分子利用百度地圖發布涉黃信息，已被警方刑事拘留。百度地圖已第一時間展開全面核查，將可疑POI全部下線……情況說明中的「日前，有媒體報道」，指的是，8月9日刊登在《法制日報》05版的一篇文章，標題是：《百度地圖》遭利用成招嫖新平台。副標題是：上海部分地區地下色情業調查。文章稱，此前，有知情人士向本報反映稱，上海市長寧區、普陀區一些場所的地下色情業猖獗，而且利用百度地圖招嫖已經成為違法犯罪新動向。相比傳統招嫖方式，線上招嫖更具針對性和隱蔽性，形成巨大的黑色利益，相關利益人分工明確、配合默契，給警方打擊帶來更大的難度。原文請戳：「百度地圖」遭利用成招嫖新平台按照舉報人的指引，《法制日報》記者選擇在20時左右驅車來到長寧區地界，打開百度地圖，在搜索欄輸入「洗浴」，點擊搜索，一下子出來2604個地址，店名都非常妖艷和時尚，有「千花桑拿」「莞式一條龍」「至尊國際桑拿」等。大部分店名都有一個明確的地址和服務電話(基本上都是手機號碼)。「地址都是假的，你如果按照上面標註的地址找過去，根本找不到這個店，那個服務電話才是關鍵。」舉報人說。據虎嗅報道，8月9日上午，出於好奇，在虎嗅辦公室（北京二環內，王府井附近）里打開百度地圖，輸入「洗浴」進行搜索，結果發現附近的洗浴中心，圖片也是頗為香艷。在百度地圖發布情況說明后，再次搜索時，搜索結果由500多降至131個。8月9日晚22時左右，企業家雜誌（ID：iceo-com-cn）在百度地圖頁面輸入「洗浴」等詞，此前的一些相關商家的具體地址和服務電話信息已不再出現在地圖上。針對不法分子在百度地圖發布招嫖信息一事，《法制日報》記者採訪了相關業內人士。這名不願具名的業內人士告訴記者，這個領域是最近一兩年才開始的，以前一些不法分子利用百度推廣發布招嫖信息，被警方打擊后就轉移到了百度地圖上。這一轉移更具針對性和隱蔽性，因為一方面現在利用地圖導航已經成為人們的行為習慣，客人在尋找色情服務的時候往往首選地圖導航；另一方面利用新網路平台招嫖又能有效避開警方對色情業的打擊和監控。百度地圖發布的情況說明裡，也明確表示，經核查，不法分子利用虛假營業執照等信息，提交虛假標註，以違法的手段獲取利益。百度地圖表示，已第一時間展開全面核查，將可疑POI（中企哥註：全稱為Point of Interest，指導航地圖數據中每個位置點的具體信息，包含四方面信息，名稱、類別、經度緯度、附近的酒店飯店商鋪等信息）全部下線，通過更加嚴格的數據校驗和數據更新策略，以求避免違規數據及惡意、虛假數據影響用戶體驗。除了百度地圖，《法制日報》記者還對另外幾款地圖導航軟體進行調查，發現也有疑似招嫖信息。據環球網報道，記者對另外幾款地圖導航軟體進行調查，發現也存在符合上述報道特徵的疑似招嫖信息。某地圖軟體搜索結果據了解，包括百度地圖在內的所有地圖軟體，除了自采數據之外，都支持用戶和機構自行提交、修改、刪除POI點（地理位置信息點）。對於商戶信息，百度地圖的限制更加嚴格：需要提供入營業執照等資質文件，從而確保真實世界在APP中的完整映射。 那麼，對於地圖軟體這一方而言，各家地圖軟體是否每次真的嚴格審核商家信息了嗎？某個地區陡然間增加了幾千家洗浴、按摩等場所，作為數據提提供方的地圖軟體，真的毫不知情嗎？是平台躺槍？還是平台本身就存在監管審核漏洞？百度地圖又一次指錯路這是近一個月來，百度地圖第二次捲入風波。上一次是7月7日有網友表示，在百度地圖搜索深圳市兒童醫院，搜索結果卻將莆田系的遠東婦兒醫院的地址鏈接到了下面，而且放到第二位，導致許多家長被誤導。7月9日，百度地圖發布關於「深圳市兒童醫院」搜索結果誤判的說明。當天，人民日報官微還借「百度地圖推莆田系醫院」一事來告誡百度「別再指錯路」：作為一個企業，最怕犯方向性錯誤，一旦失之毫釐，必然謬以千里。一個月後，百度地圖還是「指錯路」了。就在8月4日，權威數據機構QuestMobile公布了「00后常用APP榜單」，百度地圖位列榜單上TOP10。百度地圖稱，帶給00后的都是同類產品從未有過的潮科技體驗。從鹿晗到楊洋，百度地圖近年來的代言人一個比一個影響力大，尤其是對00后而言，楊洋和鹿晗這樣的小鮮肉簡直就是他們的「心頭好」，對代言人選擇的技巧讓百度地圖在00后群體中的冬粉效應凸顯。在這個時候爆出負面，真是一個大寫的尷尬。人們常說，技術沒有對錯，只是工具，沒有善惡。如何使用，取決於使用者本身的意願。有人藉此為百度地圖開脫，畢竟，類似的不法信息，不只是發布在百度地圖上，而是遍佈於互聯網的各個角落。在直播網站上看直播，時不時會有人發一些彈幕；刷一刷微博大V的評論，下方會有人發不法鏈接等信息，等等。也有分析認為，百度地圖這種代理商審核機制，一般採用技術+人工審核，但實際上技術審核的佔比應該會高一些。這樣看來，機器審核存在漏洞成為必然。業內人士指出，從百度地圖上存在這些信息來看，一是推廣賬號主體審核不嚴謹，以至於不法分子可以發布企業推廣信息，二則是推廣信息審核形同虛設，地址和經營主體不相符，但卻可以出現在不相干的地址上。此外更關鍵的是，百度地圖對涉嫌發布招嫖信息的不法分子提供的，不止是地圖基礎性標註服務，而且還有商業性的推廣服務。在《法制日報》記者調查中，也有一個關鍵信息，「百度地圖推廣是需要錢的，一條推廣信息從幾十元到上百元不等，主要根據信息的推廣排位先後和製作的服務評價多寡，我們每個月在這上面都要花兩萬多塊錢。」但百度地圖在情況說明裡選擇性的忽略了，只是表示，百度地圖對於平台上的商家一直實行嚴格的審核制度，通過技術手段與人工審核相結合的方式，對新商家信息數據進行嚴格把關，一經發現商家信息確有違規情況將及時予以處置，涉及違法犯罪部分的將向公安機關進行舉報。上海警方也對《法制日報》表示，要對這些網路平台建立掃黃數據監控系統，警示網路平台經營者提高自律，警告他們不能只顧經濟效益而忽視法治意識，要求他們對現有推廣業務進行合法化認證，對有害信息進行整頓，過濾那些涉嫌違法犯罪的招嫖信息，起到根除犯罪土壤的作用。參考資料：《「百度地圖」遭利用成招嫖新平台 上海部分地區地下色情業調查》來源：法制日報《百度地圖回應App推廣招嫖場，色情產業鏈興起就是監管過失？》來源：華爾街見聞《百度地圖成黃圖，李彥宏的口碑之路，望不到盡頭…...》來源：藍媒匯 作者：魏曉其他參考TechWeb、環球網、網、新浪微博等