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新華社大馬士革７月２７日電（記者車宏亮鄭一晗）敘利亞外交部２７日致信聯合國秘書長和安理會主席，呼籲向被反政府武裝圍困的兩個什葉派小鎮提供人道主義救援物資。敘利亞外交部在信中說，敘西北部伊德利卜省什葉派小鎮卡夫拉亞和福阿正面臨嚴重的人道主義危機。當地７０００多名平民長期被圍困在約１０平方公里的土地上，缺少食物、藥品和乾淨的飲用水。敘利亞外交部指責西方國家對這兩個小鎮遭遇的人道主義危機視而不見，呼籲聯合國立即採取措施，幫助當地民眾擺脫困境。５月初，俄羅斯、土耳其和伊朗三國代表簽署備忘錄，涉及在敘西北部伊德利卜省、中部霍姆斯省、大馬士革郊區和敘南部地區分別設立「衝突降級區」。設立「衝突降級區」的內容之一就是向當地提供人道救援物資。７月２５日，載有人道救援物資的車隊進入反政府武裝控制的大馬士革東郊東古塔地區，這是該地區被劃為「衝突降級區」后迎來的首批人道救援物資。