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9月來了，亞馬遜賣家既面臨新的機遇，又有新挑戰。了解以下這些平台政策動向，賣家能更好做出應對，從而最大限度把握第四季度銷售旺季。1、新退款政策2017年10月2日起，自發貨賣家的產品將「自動授權」退貨。消費者將能在Online Return Center（網上退貨中心）列印預付退貨運單。此外，亞馬遜表示，它引入了「Returnless refunds（不需要退貨就退款）」政策，賣家可以僅退款，而不收回產品，減少退貨處理成本。2、夜間配送和周末配送賣家選擇物流商發貨到亞馬遜FBA時（比如不使用Amazon Partnered Carrier的物流商），必須要確定他們提供晚間和周末配送服務。3、新的配送時間亞馬遜美國站縮短了媒體賣家的標準配送時間，訂單必須在發貨后4-8天內投遞。英國站隨後也將作出改變。從2017年9月18日起，英國當地賣家的國內訂單必須在2-3天內投遞，歐洲國家訂單必須在5-7天內投遞。4、新增Feedback Manager自2017年7月27日起，亞馬遜賣家支持中心將不再幫助處理反饋內容。複審、質疑和移除負面反饋，請使用Feedback Manager。5、長期倉儲費更新亞馬遜更新了長期倉儲費，規定：倉儲時間為6-12個月的產品，費用為$11.25/立方英尺；倉儲時間超過1年，費用為$ 22.50/立方英尺6、歐洲站增設能效欄位歐盟要求亞馬遜賣家在產品詳情頁面展示能效標籤。為此，亞馬遜增設了一個新的能效欄位：「Energy Efficiency Class Range」。7、亞馬遜英國站取消最低推薦費自2017年9月1日起，亞馬遜將改變推薦費徵收方式，根據產品總售價（包含運費和禮品包裝費）收費。即，亞馬遜英國站將取消每件產品0.4英鎊的最低推薦費。比如，一件產品售價2英鎊，推薦費率為12%，那麼賣家只需交£2.00*12%=£0.24英鎊的推薦費。8、書籍listing政策更新亞馬遜最近宣布更新書籍類產品分類方式，新增三個可選項：THEMA、BISAC和BIC。這些分類系統被廣泛運用於書籍行業，THEMA是最熱門的一種。它們能讓消費者在亞馬遜平台更快找到想要的產品。9、限制通用關鍵詞長度最近，亞馬遜還限制了所有產品的generic keywords長度。大部分站點的generic keywords都限制在250個位元組以內。印度站和日本站是兩個例外，分別限制為200位元組和500位元組。一個字母或數字佔一個位元組，貨幣符號以及其它字元佔用2-3個位元組。空格和標點符號不佔位元組，而且必須使用。（編譯/雨果網 楊雪平）