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今日中午，爆料者向媒體透露當時的細節，稱該事件發生在19日上午，有遊客駕駛一輛豐田SUV進入自駕區，在第一個水禽區下車，被工作人員勸阻，在後一個白虎區，他們再次下車，隨後在工作人員勸阻後上了車，之後這一家人就沒再下過車了。爆料者稱，之所以選擇向媒體曝光，原因是「有些遊客總是不長記性，希望遊人注意安全，提高自身素質。」該新聞隨即引爆網路，在經歷「北京八達嶺野生動物園老虎傷人」事件和「寧波雅戈爾動物園老虎咬人事件」的「教育」之後，網友們紛紛對這一行為進行了譴責。北京野生動物園隨後證實了這起事件的真實性，「媒體關於3月19日『北京野生動物園自駕遊覽區一家人多次下車，工作人員勸阻』的報道，經核實，屬實。」 3月19日上午10:20左右，在白虎觀賞區一家人停車後下車觀賞，現場工作人員按規定立即上前勸阻，遊客未聽從勸阻，該區域當值值班經理約2分鐘後到達，經勸阻，遊客上車繼續遊覽。未發生涉及遊客的安全事故。最後，再次提醒廣大遊客，遊園謹遵規則，老虎並不吃素，珍愛生命，文明出遊。