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傳統電商相對實體零售有區別，但其作為零售業的形態之一，仍有以下弊端： 1、信息不對稱：對於網購行為而言，平台和用戶之間存在明顯的信息不對稱，由於網購用戶對貨物看不見、摸不著、感受不到，因為只能通過單薄的圖文描述以及用戶評價來推斷產品的質量，因而在這背後也催生了淘寶等平台的刷單現象，進一步加劇了買賣雙方之間的信息不對稱。 2、互動性較弱：傳統電商平台商家與網購用戶的互動性往往只停留在文字層面，而電視、電台等形式的廣告直播過程互動性也較差，之前靜態的圖片和錄製好的視頻，在傳統PC時代還能被接受，到了移動互聯網及90后時代，明顯擺拍和剪輯的內容或許只能成為補充，主要形式將成為互動性更強、真實性、及時性的直播互聯形式。 3、行業複雜化或專業化：原來的淘寶店家自己不僅負責店鋪運營，還需要負責生產供應鏈，以及與用戶的溝通和互動，對於新的商業模式他們沒法顧及或者受資源局限，沒法轉型；而淘寶平台更側重與大流量的合作，對於個人淘寶店主顧及較少。 4、消費慾望減退：基於現在電商平台流量成本較高，用戶增長的速度減緩，原有會員用戶購買店家的東西后，他們對店家所提供的品類也較為飽和，他們的消費慾望較之前有所降低。急需新的形式或者內容促進用戶消費。