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威鋒網訊，據外媒 MacRumors 獲得的一份蘋果內部服務政策文件顯示，蘋果以及蘋果授權服務提供商將會為出現背蓋脫落問題的第一代 Apple Watch 進行免費維修。蘋果之前將服務政策的覆蓋期延長到原始購買日期后的三年。例如，如果您在 2015 年 4 月購買了 Apple Watch，則可以免費維修直到 2018 年 4 月。蘋果已經確定，在某些情況下，一些第一代 Apple Watch 設備的背蓋可能會與錶殼分離。蘋果將免費為符合條件的設備提供維修服務，也就是從原始購買日期后開始計算三年。該服務政策自去年起就已經生效，適用於任何第一代 Apple Watch，包括 Sport、Edition 和 Hermès 型號。即使該設備有限的一年保修期或延長的 AppleCare 保修期已經過去。受影響的客戶可以致電 Apple Store 並預約天才吧，或訪問蘋果授權服務提供商，以開啟維修流程。當然，客戶也可以致電蘋果支持部門，然後將損壞的 Apple Watch 寄送到蘋果維修中心。如果之前蘋果維修背蓋脫落的 Apple Watch 時產生了費用，可聯繫蘋果退款。另外，Apple Watch Series 1 和 Series 2 沒有出現這個問題，估計蘋果使用了更加強力的粘合劑。