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再堅持一天就是清明小長假了，你想好去哪裡踏青了嗎？找個古鎮看看詩意江南？或者去郊外欣賞油菜花？聽起來都是不錯的選擇，但是網友A先生可能沒有心情考慮這個問題。小旅上周收到一位網友的投訴。網友說他在途牛網報名參加了7天5晚的斯里蘭卡跟團游，但是在回國后整理照片時發現其中一個景點的定位和行程單不符，也就是說景點被導遊調包。網友的行程單上清楚的寫明，第二天要去的米內日亞國家公園。但是網友發現自己在公園門口拍下這樣的照片。Kaudulla？卡杜拉？那麼，這兩個公園到底相差多少呢？米內日亞國家公園是這樣的而在卡杜拉公園，雖然遊客也拍到了大象的照片，但是在網上相關信息卻很少。震驚之下，遊客聯繫了途牛客服，但是客服卻說只能退還公園門票。對此答覆，遊客並不滿意。遊客認為遺漏的景點僅為「顯性損失」，而由此產生的多餘的車程和大打折扣的遊覽體驗為「隱性損失」，也應該得到賠償。小旅也就此事向專家進行了諮詢。小旅請問遊客應該怎麼做呢?專家可以按旅遊法索賠團費的5%這件事情小旅會繼續跟進。最後要給大家說一下，如果在跟團遊覽的過程中出現遺漏景點的情況應該怎麼辦。Tip1發現遺漏景點后應立刻與導遊或報名旅行社溝通，能補上的盡量當時補上。Tip2如實在協商不了，要盡量留下錄音或視頻證據，可以是導遊的話，也可是同團遊客的證明。回程后拿著行程單和與旅行社簽訂的合同與以上證據進行索賠。