Zi 字媒體

素材整理|部分來自新民網及殷立勤微博編輯|朱 琳 攝影|殷立勤2017.8.18日上午8:15（東航原定活動時間為9:00），上海虹橋機場迎來了一位神秘大咖——胡歌！去國外留學進修的胡歌攜手東方航空給您送驚喜來啦！從8月19日開始，東航全新打造的虹橋機場T2高端旅客值機區將正式投入使用，這標誌著東航作為上海主基地航空公司，成功在上海虹橋、浦東兩大機場投放高端服務資源。在8月18日上午的東航虹橋高端旅客值機區開幕儀式上，東航形象代言人、著名演員胡歌與各方嘉賓一起，為東航虹橋高端值機區揭幕。而東航服務機器人「東東」也首次亮相，成了大家爭相追逐的「大明星」。攝影|殷立勤東航虹橋高端值機區位於上海虹橋機場T2航站樓8號門的F島，總面積達1286平方米，設有東方萬里行白金卡、頭等艙及公務艙旅客、東方萬里行金卡及銀卡旅客值機區、專屬自助值機區、等候值機區、業務辦理區等多個功能區，可為您提供航空管家式的一條龍服務。東航是國內首家採用服務機器人的航空公司，旨在為虹橋高端值機區提供引導、問詢、互動等服務。東航服務機器人「東東」在形象設計上融入了東航制服元素，能給旅客帶來不一樣的新奇愉悅的乘機體驗，除了提供引導、問詢等服務，還能與旅客進行互動，比如講笑話、出腦筋急轉彎等，充分展現東航科技、智慧的形象。攝影|殷立勤Robot「東東」與胡歌的對話東東：「胡歌，你是我的男神呀！能跟我合張影嗎？」胡歌：「可以啊~你認識我嗎？」東東：「我認識你啊！你是我們東方航空代言人~」胡歌：「哦~你居然認識我喔~」東東：「對呀~我好喜歡你呀！一直在等你呢！」胡歌：「哈哈哈哈哈哈哈...（那我們先走咯？）」東東：「胡歌，我愛你！bye-bye~」整個東航虹橋高端值機區寬敞亮麗，秉持精緻、舒適、智能的設計理念，將傳統文化魅力與現代簡約設計理念巧妙融合，東航標誌的團花地毯、吉祥寓意的古典回紋、充滿空間感的「8字」隔斷、獨具匠心的環境布置，呈現出全新的貴賓專享空間。攝影|殷立勤隨著國際國內航空消費市場的日趨成熟，旅客搭乘飛機出行，已不再是只為「到達」那麼簡單。旅客對高端航空服務有著越來越多的訴求與期望。東航作為全球第七大航空公司、民航業內第一家上市公司，始終堅持以旅客為中心的服務理念，不斷從旅客體驗和需求出發進行服務創新規劃，為旅客的航空旅行創造高質量的價值和最精彩的體驗。攝影|殷立勤值機區在座椅高度、置物台配備等方面融入人性化、高科技的設計理念。值機櫃檯的雙屏顯示，能讓貴賓在辦理值機過程中直觀地選擇自己心儀的座位；業務辦理區鑽石型沙發寬大舒適，並預留了放置隨身物品的空間，這是專門為高端旅客度身定製的特色服務區。旅客在值機區完成購票、值機、行李託運等一系列乘機手續外，還可以在此享受會員專屬服務功能，包括購買東航產品，完成積分兌換等。來段視頻，感受現場的火熱氣氛今年國慶旅遊去哪裡？ 來四川！！！有意義的假期，從「熊」孩子的飛行夢開始《戰狼2》背後那些關於撤僑的事兒，你應該知道！繼續關注飛機GO，小編會給大家帶來更多更有趣的航空資訊 飛機GO歡迎廣大朋友在線投稿，無論您是航空愛好者，還是在家照顧孩子的奶爸貓媽，甚至是其他行業喜歡寫寫文章的人，只要您對航空感興趣或有著不一樣的飛行體驗、經驗趣事等，您都可以投稿，在這裡，我們可以暢所欲言，融合想法，共同進步。投稿郵箱：1732964197@qq.com