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在天虹基業現場聽取客戶意見。3月24日~27日，經緯股份榆次分公司總經理、黨委書記管幼平帶領公司領導班子成員和各子公司、事業部、生產分廠、職能部門、改制單元負責人一行39人遠赴新疆市場，先後走訪了新疆宇華紡織科技有限公司、新疆信泰紡織有限公司、新疆天虹基業紡織有限公司、克拉瑪依潤泰紡織有限公司等四個高端客戶廠家，近距離聽取和收集產品改進意見和建議，現場解決客戶反映的問題，學習走訪企業的先進管理經驗，進一步明確了產品發展方向。TO：經緯榆次許多客戶表達了期待經緯榆次引領全球紡機發展、共同撐起振興民族紡織工業歷史重任的良好願望，讓經緯榆次市場走訪服務成員一行倍加鼓舞，更加堅定了做強做優紡機主業，打造國際一流、第一紡織機械旗艦企業的信心與決心。「我們對經緯榆次的設備性能非常滿意，安裝調試與售後服務非常到位，後續我們還會與經緯榆次繼續合作。」隨著「一帶一路」國家戰略的深入推進，「東錠西移」成為紡織業的新常態，天虹集團、如意集團、華孚集團、新野股份等國內紡織高端客戶紛紛在新疆投資設廠，經緯榆次也將新疆市場作為擴大市場佔有率和影響力的主戰場之一。在走訪的這四家具有代表性的新疆紡織企業中，目前擁有的90萬錠764台細紗機、426台精梳成套產品、4台轉杯紡，都是經緯榆次近年來推向市場的新產品，他們對經緯榆次的設備和服務最有發言權。在新疆宇華現場聽取客戶意見管幼平一行每到一處，都深入生產一線了解細紗機、精梳機、轉杯紡的設備運轉情況，詳細詢問擋車工、保全工在使用經緯設備中存在的問題，對客戶提出的問題和意見現場研究解決。經緯榆次細紗機在天虹基業高速運轉。經緯榆次細紗機在新疆信泰運轉良好。「在整個設備生產線中，我們對經緯細紗機、精梳機的滿意度最高」、「我們對經緯細紗機、精梳機的每一項技術指標都進行了嚴格檢測，檢測結果非常滿意」、「安裝服務人員非常敬業，連夜解決問題，全身心滿足技術和進度要求」、「在異常艱苦的環境下，你們的技術人員、安裝服務人員和我們的員工吃住在一起，那種吃苦耐勞和精益求精的精神，值得我們學習」……當聽到客戶對經緯榆次的設備給予普遍好評時，管幼平對客戶選用經緯的設備表示真誠的感謝。他說，經緯榆次的發展壯大離不開廣大客戶的大力支持，我們一定要珍視客戶對我們的信任與厚愛，通過建立「合同項目全系統支持保障模式」，落實合同簽訂、排產、製造、裝箱、安裝交付的全程質量、進度責任，將精細化的管理思路貫穿到整個合同履約的全過程，把每一個合同項目都要打造成樣板廠。在新疆信泰現場聽取客戶意見。「我們希望經緯榆次在省空間、開高速、智能化、短流程、自清潔等方面繼續發力，滿足市場與客戶需求，這也是紡機發展的必然方向」 走訪中，管幼平一行與紡織企業的高管、技術人員進行了面對面的深入探討，共同研判紡織行業的發展趨勢，以市場和客戶需求為導向，進一步明確了產品研發的發展方向。天虹基業座談會現場。在天虹基業，企業高管與技術人員提出，對紡織企業來說，他們最關注的是投資回報率，希望經緯榆次能夠滿足「省空間、開高速、智能化、短流程、自清潔」的迫切需求。新疆宇華、新疆信泰、新疆潤泰等紡織企業，也提出了類似的技術需求。客戶的需求引發了經緯榆次市場走訪服務成員一行的深入思考。管幼平指出，客戶的需求就是產品發展的方向。我們要繼續深入落實「滿足客戶需求，堅持持續改進」的理念，把滿足和引領市場需求作為研發產品的出發點與根本點，堅持精益研發的思路，加快科技創新步伐，不斷開發適銷對路、滿足客戶需求的新產品。經緯榆次精梳機在天虹基業受好評。經緯榆次轉杯紡在新疆潤泰運轉穩定。這次客戶提出「省空間、自清潔」的需求，給我們的產品研發提出了新的課題，這是本次質量千里行中最大的收穫，我們將不遺餘力，集中攻關，儘快將滿足客戶需求的新產品推向市場。他同時要求科研人員每年至少要有三分之一的時間跑市場、跑客戶、「接地氣」，從客戶的需求中激發創新的靈感，不斷提升企業的科研創新水平。經緯榆次智能輸送打包機在天虹基業現場。走訪中，管幼平反覆強調，我們一直對所有的客戶心存感恩。我們要倍加珍惜客戶對我們的信任和支持，堅定不移地以市場為導向、讓客戶滿意為目標，堅持和強化客戶思維，時刻站在客戶的利益和立場上想問題，時刻牢記客戶的意見就是我們的動力和方向，全面打造產品品質和服務水平的競爭新優勢，把經緯榆次確立的「提供最優顧客解決方案」的目標落到實處，為客戶創造價值，與客戶共同成長。「我們相信經緯榆次能夠繼續加快科技創新步伐，引領全球紡機發展潮流。我們熱切期待與經緯榆次攜手並進，共同撐起振興民族紡織工業的歷史重任」 走訪中，天虹基業等客戶表示，紡織機械近五年的技術進步，超過了過去幾十年的發展速度，智能化、自動化水平和設備的穩定性、可靠性都有了革命性的提升。經緯榆次作為紡機行業的旗艦企業，所研發的高速智能型細紗機、三元色智能型細紗機、柔潔紡等產品技術水平都達到了國際領先水平，讓人為之自豪，經緯榆次完全有實力引領國際紡機發展潮流，讓製造的強國夢在紡織行業得以實現。天虹集團、河南新野等高端客戶，作為紡織行業的標杆企業，技術水平與管理水平都達到國際一流水平，他們真誠希望與經緯榆次緊密合作，共同撐起振興民族紡織工業的歷史重任。在新疆潤泰現場。客戶對經緯榆次的肯定與支持，讓經緯榆次市場走訪服務成員一行深受感動又倍加鼓舞。管幼平動情地說，我們必須與最優的客戶和最優的供應商合作，開發最優的產品。我們將秉承精益研發的理念，與國內頂尖紡織企業聯手，藉助科研院所的力量，強化產學研結合，繼續引領民族紡機工業的振興和發展，共同實現紡織行業的強國夢。仔細查看經緯榆次產品運轉情況。認真記錄經緯榆次產品運轉參數。短短四天的走訪行程，讓經緯榆次市場走訪服務成員一行觸動很深、收穫很大、信心滿滿。他們親眼目睹了經緯設備性能達到國際領先水平，產生了強烈的自豪感，堅信只要用心就沒有做不好的工作；親耳聽到了客戶對經緯榆次的殷切期望，激發了振興民族紡織工業的激情與動力；現場了解到經緯榆次的設備與客戶的需求還有差距，認識到工作中還存在著許多不足，需要深刻反思，系統整改。他們紛紛表示，各單元、各系統要繼續狠抓質量督查、質量篩選、質量賠償「三項制度」的嚴格執行，從每一個崗位做起、從細微處著手，將精益管理思想融入生產經營的全過程，堅持不懈地以最優的設計工藝方案、最完善的標準制度、最嚴格的管理考核、最大的勇氣決心繫統性提升產品品質，打造國際領先的技術水平與品牌形象，全方位滿足客戶需求，全面提升企業競爭能力和經營績效，為振興民族紡織工業貢獻力量。