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2017-07-25T20:27:27+00:00
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今天是中華民族的傳統節日七夕節,很多商超或便利店都會搞一波促銷活動來吸引顧客,像這種節慶促銷,有8個細節商家一定要注意:不要只拼價格,而要對顧客利益最大化如果促銷活動本身就是拼低價,沒有其它噱頭,那麼一定要將活動給顧客創造的最大利益點提煉出來並作為宣傳主題。有些商家會以「最高返現xx元」作為宣傳點,看起來很吸引力,但如果把返現讓利轉化成消費者利益點,變成「最高可省xx元」,則更能打動消費者。主題不要太「暴力」一些商家在確定促銷活動主題時,喜歡用「抄底」、「瘋狂」、「1折起」等以削價為主要意思的辭彙,雖然短時間內非常吸引眼球,但對活動之後的日常銷售及店鋪形象有很大損害。這種過於「暴力」的主題,一方面會影響消費者對商家的信任,認為平時店鋪里的商品價格虛高,另一方面,大部分消費者希望自己能夠從商家促銷中得到實惠,又不希望被貼上「愛便宜、搶尾貨」的標籤,因此,一定要考慮消費者感受,切忌盲目「暴力」包裝。不要用物質,而用情感式主題打動顧客現在已經不是商品稀缺的時代了,憑藉物質去打動消費者會很難做。而採用情感營銷,在能夠滿足消費者對產品本身特定需求、優惠購買希望的同時,還能夠滿足消費者在某一方面情感上的訴求,形成情感共鳴,建立持久的關係,進而形成消費習慣或品牌忠誠度。因此,促銷活動主題應該具有一定情感色彩,例如這次七夕對洗護用品的促銷,「給你的愛人健康多一重保護」和「護膚皂全場五折」,你覺得哪個更打動人?不要自己玩,要表明邀請顧客一起參與的意願「尋找……」、「嘉年華」、「一起」等帶有互動、召集含義的詞語常常被用在促銷主題中,以吸引顧客的參與興趣。逆向思維,不要「扎堆」促銷主題「撞車」屢見不鮮,一旦活動本身沒有太多亮點,很容易被顧客忘記。七夕期間, 促銷主題大多圍繞「七夕」做文章,扎堆現象嚴重,雖然想搭節假日喜慶的風,但也容易因為沒有特點而被淹沒。因此,不妨逆向思維一下,制定一個有別於主流的活動主題。不要只是「標題黨」促銷活動不能只是希望於「標題制勝」,尤其不能杜撰一些名不副實的促銷主題,企圖通過一些吸睛的主題先「忽悠」顧客進店。這樣會讓顧客有被欺騙的感覺,導致活動失敗。不要只是清庫存,提前備好新品很多促銷活動一開始是都是為了清庫存,但很多商家低估了顧客對摺扣的熱情,賣著賣著就斷貨了,為了避免這種情況,商家可以提前備好可替代的新品並適時推出。不要一成不變,挖掘新奇促銷方式促銷切勿過分依賴單純的低價,因為這樣會破壞店鋪形象,影響後續銷售。商家可以找到一些更有趣的促銷方式,筆者就曾見過有家便利店的促銷方式是店主和顧客猜拳,如果顧客猜贏,則可以對購買商品中的某一件打折,一時間吸引了很多年輕人來購物。

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