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2017-07-25T20:27:27+00:00
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一提到催收,大眾往往聯想到暴力。隨著近年來民間借貸的蓬勃發展,「催收行業」已自成「江湖」。目前,銀行、網貸平台目前都在積極完善團隊或外包,以改善大家的催收「印象」。在朗迪金融科技峰會上,捷越聯合創始人兼首席風控官王曉婷表示,以技術為依託的創新型催收不僅可以節省大量的人工成本,也大大提高了回款率。通過金融科技的運用,催收完全可以變成增加用戶黏性的行業,這恰恰是創新型催收未來的努力方向。統計數據顯示,不良資產規模達10萬億元。面對如此龐大的催收市場,如何把控好風險管理的最後一道關卡?王曉婷認為,金融科技大有可為。另外一個值得關注的問題是壞賬,很多平台都避之不及。但王曉婷直言:「在行業里,一旦提起壞賬,每個人都毛骨悚然,認為逾期都是壞的。但事實並非如此,也正是因為這個觀點,導致這個行業里很暴力。」此外,王曉婷認為,逾期客戶不等於壞客戶,逾期資產同樣也不是壞資產,而是一個生息資產。「客戶逾期了之後企業會獲得罰息滯納金收益,所以不能單純把逾期資產看成壞資產。如果這類客戶可以還款,這類資產就是能真正創造收益的資產。」王曉婷分析,催收行業轉型升級,一是要打破固有觀念,真正認識到不良資產的價值;二是要用科技手段改善催收手段,提升效率。王曉婷認為,這也是在幫助行業陽光化。(蔣元銳)

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