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8月14日，針對「花旗收到上海銀監局千萬罰單」一事，花旗獨家回復21世紀經濟報道記者稱：「嚴格的風控與合規是花旗不懈的追求。我們對發現的問題已經完成了相應的整改工作。」近日，上海銀監局公布六張行政處罰信息公開表，其中，花旗收到千萬罰單，這也是目前上海銀監局開出的最大罰單。上海銀監局行政處罰信息公開表（滬銀監罰決字〔2017〕27號）顯示，花旗主要違法違規事實為：1、2015年1月至10月，經該行審批同意，轄下部分分行在發放部分房地產貸款時，違反利率規定。2、該行對低風險客戶的信用卡發卡授信管理不審慎，截止2015年末逾期未改正。根據《中華人民共和國銀行業監督管理法》第四十五條第（四）項、第四十六條第（五）項、《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》（銀監會令2011年第2號）第一百零八條，2017年7月19日，上海銀監局作出處罰決定，責令改正，罰沒合計人民幣10640134.43元。