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事件回顧：信陽一乘客因拒交「行李費」 遭公車司機毆打據信陽市民徐先生投訴：2月16日自己搭乘11路公車豫S2687時，因手提一件行李而被公車司機要求繳納一倍車費的行李費，拒絕繳納后遭到司機毆打。據徐先生介紹，2月16日他搭乘11路公車，在建材港站台上車，上車時背了一個背包，手裡拎了一個手提包，投幣上車后便坐在了公車後排座位上。車輛發動后，車上售票員要求其繳納「行李費」1元。徐先生表示，他上車的時候售票員什麼也沒說，投完幣車都發動了。「他到我座位上找我要一元錢行李費!」徐先生覺得不合理，就拒絕支付。售票員告知，不交錢就下車。徐先生稱，自己已經買過車票了，下車的話把之前的車票錢退給自己就行。正在跟售票員爭論此事時，徐先生髮現公車已經停靠在路邊。「公車司機把電動門打開后一把掐住我的脖子把我推下公車。」徐先生稱下車后，又被公交司機按倒在路邊花壇上拳打腳踢。而據公交公司的李經理稱，該公司內部並未規定公車收取乘客行李費，而事發公車11路為私人承包車輛，只是掛靠公交公司，私自收取行李費也屬超額收費。此事一經報道，可謂「一石激起千層浪」，觸動了市民對於信陽公交服務的質疑，以至於發出「信陽公交，想說愛你不容易的感慨!」最新進展：近日，信陽市公共交通總公司關於此事作出情況說明：在此，我們也呼籲：文明城市，市民參與，從我做起，在城市公交的車輪轉動中，把文明的種子正播撒到信陽的每一個角落。（來源：信陽晚報）