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日前，小鵾從汽車投訴網了解到，來自內蒙古巴彥淖爾市的樊先生反應，他2016年定的廣汽傳祺GS8，2017年1月13日提的車。當樊先生的車輛行駛了5000多公里時，出現中控電腦總是黑屏，4S店也檢查不出什麼原因，就告訴樊先生，說是給他的車換了一台試駕車的中控和電腦主板，但這新車的中控電腦也沒怎麼用，為什麼會出現這個問題也沒告訴樊先生。車輛行駛了5000多公里，中控電腦總是黑屏，修理后沒有效果，換了一台試駕車的中控和電腦主板。近幾天車上總是出現檢測EPS故障，售後給進行了處理，但是沒有修好，如果在行駛中方向出現故障，這可是給車主帶來生命危險的。 而碰上傳祺GS8出現故障的車主並不止樊先生一人，來自珠海的GS8車主也遇上了發動機抖動的問題。據車主反應，他是2016年12月提車的，因為是冬天一直沒開空調，所以不知道發動機開空調抖動嚴重。 等到了今年夏天，這位車主一開空調就發現不對，發動機抖動厲害。當這位第一次去4S店維修時，4S店工作人員卻說國產車有點抖動很正常。但車主的朋友也購買GS8並沒有出現這個問題。所以，這位車主還是堅持維修，然而在維修了將近一個多月後，4S店卻依然解決不了這個問題。 向廣汽廠家反應，廠家也是一直叫車主找4S店處理。這個問題一直懸而未決，車輛發動機抖動依然厲害，廠家修不好也不給換車，不給退。這位車主氣憤地說，這車到底還能不能開了，21萬買車錢就這樣丟海里了嗎，現在投訴無門，誰能幫下我們這些被害的消費者？ 此外，在新疆烏魯木齊市天匯華森4S店購車的GS8車主反應，他是2017年1月購車的，新車到現在剛開了半年，卻連續出現打不著火的現象。這位車主開車去4S店維修，但售後維修人員查了一周都找不出原因，之後得出的結論是電氣系統某個插頭鬆動，擰緊就好了，車輛也能正常了。然而，第二天車又打不著火了，只好再去找4S店的維修人員，但在檢修了幾天之後，4S店也無法確定具體原因。這位烏魯木齊市車主無奈地說，買車變成了買煩惱，真是愁死人了。 雖然，近幾年來自主SUV獲得了國內消費者的喜愛，而GS8更是作為國內中端SUV品牌的代表，在很多方面值得國內其它車企去學習。但在面對消費者的懷疑和質問時，4S店和廠家都應該積極地去幫助消費者解決問題，而不是相互踢皮球。廣汽傳祺在追求市場的時候，應該要心存底線，而對車企來說，底線就是應該保證駕駛安全和產品的品質，對此廣汽傳祺又是否做到了呢？而這一切說到底，都只在廣汽傳祺一念之間，是腳踏實地直面問題並主動解決問題，還是對質量問題遮遮掩掩。小鵾在此衷心希望廠家能儘快解決問題，要知道沒有質量保證，被消費者嫌棄只是早晚的事。本文為作者原創，未經授權不得轉載