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滴滴出行近日在北京、上海、廣州三地上線並逐步推廣雙語功能。北、上、廣用戶下載、更新到最新版本的滴滴出行APP后，將陸續看到「多語言」入口。用戶通過「個人中心」內的「設置」—「多語言」通道可自主進行中英雙語切換。（原圖片來源於騰訊汽車原文，僅用於傳遞信息，版權歸作者所有）切換到「英語」的用戶目前可使用全英文界面呼叫計程車、專車與快車（含快車拼車）。叫車流程與中文界面保持一致。滴滴「司乘實時消息」功能將支持中英雙語文字信息實時翻譯，方便司乘溝通。同時，滴滴還為雙語功能用戶提供英語電郵和電話客服服務。（原圖片來源於騰訊汽車原文，僅用於傳遞信息，版權歸作者所有）日益成為世界經濟文化交流中心，入境遊客、跨境商旅人群和旅華外籍人士數量迅猛增長；境內服務的國際化工作是滴滴整體全球化戰略的重要一環。據統計，2016年接待外籍入境遊客2814.2萬人次，同比增長8.3%。而在華居住的外籍人士數量也已突破百萬。為更好服務跨境人群，滴滴出行已支持國際信用卡支付與全球12個地區的手機號碼註冊。12個地區包括大陸、香港、台灣、泰國、韓國、日本、英國、法國、澳大利亞、加拿大、美國、巴西。凡通過滴滴使用網約車服務的用戶，均享受同等安全保障。滴滴為平台網約車用戶提供最高120萬元人民幣的司乘意外綜合保障。