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從左至右依次為新東方在線三位掌舵者：CFO尹強、CEO孫暢、COO潘欣新浪科技 周雪昳「最初兩年的願望就是能夠活下來」，新東方在線CEO孫暢在新東方上市溝通會上回憶起新東方在線剛剛成立時這樣表述。從2005年到2017年，新東方在線已經成立了十二年，在今年初，新東方在線剛剛掛牌了新三板，登陸國內資本市場。今天下午，新東方在線CEO孫暢、COO潘欣與CFO尹強對新東方在線的過去和未來發展進行了解讀。孫暢透露，過去十二年，新東方在新經歷了三次戰略轉折，未來作為K12領域的後進者，新東方在線將避開一二線城市與新東方、好未來的競爭點，實行農村包圍城市戰略。三次戰略轉型提到2005年成立當時的場景，孫暢覺得提戰略還有點太早。2005年，正值新東方集團赴美上市前夕，正如俞敏洪在很多個場合提到過的，那幾年對於新東方而言，一切都是利潤至上的，作為獨立業務的新東方在線也毫不例外。「新東方的學校一般第二年就能盈利，在整個集團是這種節奏的當下，如果沒有盈利能力，是會被淘汰掉的」，孫暢說。在孫暢看來，當時的目標就是要活下來。據孫暢透露，成立第一年，新東方在線的收入在600-700萬之間，到2007年實現盈虧平衡時，孫暢認為「完成了第一個小目標」。孫暢新東方的英語標籤同樣被打在了它的在線教育產品之上，時至今日提到新東方大多數人腦子裡閃出的還是語言培訓學校。從英語到全學科的拓展是新東方在線的第二次戰略轉折，據孫暢介紹，2009年前後，新東方在線等年營收達到2000萬，其中B2B業務佔了很大的比重，但C端影響力很小。為了覆蓋更多的C端用戶，經過內部討論，選擇聚焦在考研這一個細分領域。新東方在線的管理團隊認為，考研市場的用戶量大且自學能力強，從這個市場切入培養用戶使用線上課堂的習慣最容易。於是，新東方從考研英語切入，逐步向全科拓展。這一發展邏輯，被新東方在線沿用至今。但卻並沒有讓新東方在線躲過互聯網的攻擊，2013年、2014年，隨著資本的大幅進入，大批互聯網公司高喊著「顛覆新東方」進入教育領域，「當時我們確實感到焦慮」孫暢如是說。隨後，新東方加大了投資力度，加快市場擴張。通過一系列的併購和投資來豐富自己的產品矩陣，並將K12列入重點項目。不過，隨著大量互聯網公司進入教育領域，潘欣反而覺得危機感降低了，「之前危機感很嚴重，因為那個時候我們也看不清這個市場的前景，14年之後雖然競爭者多了，但反而證明了我們這條路是對的」。農村包圍城市回顧新東方在線的業務發展，與新東方集團類似，從英語學習切入，進入考研領域，再打入K12市場。就在上周，新東方在線成立K12項目部，由東方優播CEO朱宇兼任項目部總監，主要負責新東方在線旗下K12學段的業務拓展。根據資料，目前的K12業務包括錄播課、私播課、和東方優播推出的在線小班課。作為K12領域的後進者，潘欣認為，新東方在線最大的劣勢是「一個後進者」，因此整體發展將採取「農村包圍城市」策略，重點布局三四線城市。「這樣做的目的，是先避開一二線城市實力比較強的競爭對手，如新東方的線下學校以及好未來等競爭對手。據潘欣透露，2017年會選擇9個三四線城市進行線下定點突破，比如通過開設線下體驗店、和公立校合作等方式切入，明年會開始探索複製模式。在線教育上半場尚未結束根據新東方在線和新東方當前的營收狀況，新東方在線的收入在集團總營收中的佔比僅為3%——4%，教育行業的另一巨頭好未來的線上佔比也只是集團的5%左右。因此，對於移動互聯網進入下半場一說，新東方在線還遠未體驗到。潘欣認為，在線教育的上半場還遠未結束，除了新東方在線之外，其他各個細分領域的幾匹領頭羊也均處於快速佔領市場階段，遠未開始廝殺。「等我們的營收在集團里佔到30%左右的時候，再談下半場還比較合適」潘欣如是說。在新東方在線的三位掌舵者看來，掛牌新三板對於新東方在線來說並不是成功，但確實是一個里程碑式的節點。孫暢透露，掛牌之後，新東方在線將會加快併購和投資的步伐，與產業鏈上下游的公司建立更密切的聯繫，形成協同效應，建立自己的生態鏈。