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2017年2月27日上午8點22分，密雲區十里堡消防中隊接到報警：密雲區西田各庄鎮水域村一名女子在一個小水庫的冰面上鑿冰捉魚，不慎墜冰落水。隨後，密雲消防支隊劉東協理員帶領十里堡中隊和水域救援隊，將女子安全救出。十里堡消防中隊到場后，發現女子趴在懸崖下石頭上，緊緊拉著民警和現場群眾拋下的一根繩子，全身濕透，凍得瑟瑟發抖等待消防官兵救援。冰面上放著一個鑿冰鑿子和一些小魚，岸邊大面積冰面裂開。十里堡消防官兵到場后，對繩索進行固定，防止落水女子手指凍麻木，再次落水。「大姐，我們救您來了，堅持下，別害怕」消防隊員張懷濤一邊安慰女子，一邊準備下冰救援。消防官兵分成兩組開展救援：一組由一名有救援經驗豐富的戰士，穿戴好個人防護裝備、利用50米大繩，帶好救援裝備，點降下山到落水女子身旁。山崖上到處是野酸棗和荊棘等灌木嚴重影響救援，消防員帶上救援手套徒手一點點折斷灌木，開闢救援通道。下到岸邊后，首先檢查女子身體狀況，給女子戴上消防頭盔和救生衣，防止發生二次傷害，考慮到女子全身濕透，手指麻木和受到驚嚇，為了不造成再次傷害，放棄走懸崖救援方法，改由冰面救援。支隊水域救援隊兩名隊員穿上水上救援服，一名下水接近落水女子，一名隊員在冰面上做安全保護，用水上安全擔架和繩索一點點將墜冰女子拉到安全的冰面上。10餘名消防官兵經過近30份的緊張救援，成功將墜冰落水女子救出。後來經了解女子和家人來一個小水庫的冰面上捉魚，由於天氣回暖，岸邊冰面逐漸融化，女子在鑿魚過程中，冰面破裂不慎落入水中，其家人束手無策，只好報警。在等待救援的期間，該女子緊緊抓著懸崖岸邊的石頭，想往上爬，但由於水溫較低、心裡害怕，身體凍得發抖腿腳不聽使喚，山坡較陡和到處布滿灌木叢，只好放棄，等待消防官兵的救援。