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原標題:無人超市來西安了！24小時營業，手機結賬，拿了就走！點擊上方「華商報」可快速關注哦！西安首家無人超市營業啦。市民只要拿著手機掃一掃，就能買到需要的商品。 位於鳳城七路與文景路口創業大街的這間「無人超市」，比傳統超市的面積小，構造也不大一樣，由塑鋼板和大塊鋼化玻搭建。據工作人員姚女士介紹，這間超市僅有15平方米，長約6米，寬約2.6米，外觀已實現流水線生產。「相比傳統便利店，無人超市可在人力、租金方面節省成本。比如，按西安的基本工資水平及3班倒的排班表，僅人力方面就可節省1萬元。」姚女士稱，「這會使我們在價格和店面數量方面佔有優勢。預計年內西安開設100家。」記者看到，無人超市外側有多處「24小時營業」的字樣，出入門處貼著詳細的操作流程。 進入超市后，貼牆擺放的貨架上，靠門一側為生活用品，有剪刀、筆、訂書機等文具，也有衛生紙、襪子等日常用品，還有洗浴用品。再往裡的貨架上有話梅、罐頭等乾貨及泡麵、酸辣粉等方便食品。最里側的兩台冰櫃有各種飲品，其正前方為食品展櫃，有常溫飲品，也有各類零食。 記者看到，每個商品上都貼著「未付款前請勿撕掉商品標籤」字樣的標籤。 「滿足應急之需絕對沒問題。」顧客孫先生說，「而且沒有售貨員，感覺自在。可以先拿這個商品，看到其他的不想買了，再放回去，也不用受售貨員的白眼，挺好。」 顧客張女士說：「挺不錯的，裡面有空調，購物環境還不錯。」 對此，姚女士說：「無人超市是大型超市的補充，以小區為主要投放目標。計劃未來1名工作人員負責1個片區的多家店面的補貨、換貨、打掃等。在不損害貨品的前提下，購物自由。」結算：貨品放到感應區 掃碼支付 將挑選的所有物品放到收銀台的「貨品感應區」，屏幕上會即時顯示貨品的總價格，還有APP、微信、支付寶3種支付方式供顧客選擇。華商報記者僅用11秒就完成了挑選好的3種物品的結算。 姚女士說：「如果不需要考慮挑選時間，從進門到結算，1分鐘內肯定完成結算。幾乎不會出現傳統超市排長隊等待結算的情形。」 出超市時，如果是結算過的商品，廣播回提示「門已開」，即可出門；如果有未結算的商品，廣播會提示結算或放回貨架，門無法打開；如果沒有購物，則需用手機再次掃門內側的二維碼，才能開門。價格PK 不少在無人超市購買商品的市民對記者說：「價格有高有低。」市民孫阿姨說：「這能理解，每個超市進貨渠道不同，貨品定價一般都稍有差異。」但也有部分市民感覺價格稍高。工作人員姚女士表示，超市有專門的供貨鏈，並計劃增加生鮮食品。同時，也會有工作人員每日定時換貨、清貨。第一步：顧客通過手機微信掃描二維碼的方式進入第二步：進入無人超市后，顧客選購商品第三步：顧客將選購的商品放到收銀台的商品識別區，屏幕上會識別出商品的種類和價格，可以選擇微信、支付寶等支付方式支付第四步：支付完成後，顧客拿著商品站到門口處，系統會自動識別商品是否已經付款，如果付款完成門鎖將打開，完成整個購物過程。若支付時遇到問題:可按收銀台正上方的「緊急呼叫」鍵，會有客服人員指揮。如果遇到其他緊急情況，可按門內側的「緊急開門」鍵出門。可能會有人認為既然沒有任何人監督那是不是就可以不付錢了直接拿東西出門呢？答案是不可以的因為從一開始你進門后門自動關上只有結算后才會打開而且門口設置了防盜系統攜帶未付款的商品出門就會發出警報聲 如果萬一用戶強行將商品帶出店外而不付錢公司專門負責監控的團隊也會通過人臉識別和實名制來進行追蹤不僅能通過公安網路確定其個人信息，還會在下次進入超市時遇到阻攔。華商報記者付啟夢 黃利健 部分綜合網路