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文 | PR天下新媒體的快速發展讓企業自媒體與媒體之間的界限已經模糊起來，媒體可以曝光企業，而企業自媒體也可以「曝光」媒體。這一幕剛剛發生。 近日，京東電腦官微、《天下網商》雜誌分別發聲明，指責對方。 單就微博維度來看，京東電腦辦公的官微擁有423萬冬粉，而《天下網商》雜誌官微擁有24萬冬粉。 到底誰在「曝光」誰？ 回顧一下事情經過—— 事情起因是這樣的： 6月14日，《天下網商》通過微信公號發布報道《京東逼商家給消費者漲價，神舟電腦舉報京東「惡意擾亂市場價格」》。 報道主要內容是京東不堪天貓618優惠力度，強行要求數碼產品商家上調天貓旗艦店的價格，神舟電腦由於拒絕調整，導致京東強行調整其在京東的價格，為此，神舟電腦向工商總局投訴。 該報道引用的新聞素材主要有兩項： 一、電商大V轉發了一段微信對話，對話中提到神舟電腦要投訴京東； 二、某數碼品牌內部郵件截圖，內容為京東要求其不能參加天貓6月18日的優惠活動。 「京東電腦辦公」第一次聲明 6月14日中午，京東電腦辦公官方微博發布嚴正聲明，質疑阿里旗下的《天下網商》發布虛假新聞。 該聲明的核心內容主要有兩點： 一、天下網商雜誌為阿里巴巴旗下媒體（此時正值618購物節的前期）； 二、天下網商雜誌的報道違背新聞事實。 為了證實第二點，京東電腦展示了神舟電腦官方微博聲明的截圖。 「天下網商」第一次聲明 6月14日下午，天下網商在官方微博中發出聲明，核心強調了三點：一、報道事實無誤； 二、天下網商是浙江省期刊總社主辦的媒體，京東電腦辦公聲明涉嫌碰瓷阿里； 三、天下網商收到其它有關京東的投訴留言。 該聲明配圖使用了部分其他媒體曝光京東的標題集合。 「京東電腦辦公」第二次聲明 6月14日傍晚，京東電腦辦公再次發出聲明 該聲明對天下網商聲明進行駁斥，主要集中以下兩點：一、再次用神舟電腦官微聲明截圖證明事實的虛假，並強調儘管該微博已刪除，但截圖為真實的；二、用股權結構信息圖展示淘寶佔有天下網商49%的股權。 截止目前，雙方官微沒有再發布進一步的聲明。 然而，前兩個回合的交鋒已讓公眾有些迷糊，到底誰說的是真相？ 天下網商有微信對話截圖、內部郵件截圖等證據； 京東電腦辦公有神舟電腦聲明截圖、股權信息圖等證據。 看來，真相只有留給時間去評判。 不過，本次的衝突，與其說是媒體曝光企業，還不如說是雙方相互曝光，雙方都展示了相關素材證據。 就微博冬粉數量而言，京東電腦辦公要遠大於天下網商。而且，就微博聲明的轉發、留言、點贊等幾項指標來看，京東電腦辦公也更勝一籌。 雖然，這樣不能完全能判斷出京東電腦辦公的聲量要大於天下網商，至少，京東電腦辦公的聲音可以影響到輿論場。 可見，在話語權重新分配的今天，自媒體已成為企業重要的發聲平台，可以去試圖糾正、干預輿情的發展。 企業自媒體培育要著重在這兩點上下功夫：覆蓋範圍，只有足夠多的冬粉積累，自媒體發出聲音才能夠影響更廣； 公眾信任，當出現不同聲音，都說自己是正確的，到底信誰的？拼的是以往信任的積累。 所以，一定要好好經營企業自媒體，養兵千日用兵一時。