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近日，美國一位名叫Dina Mitchell的Fitbit Flex 2手環用戶在家裡看書時，手腕上的設備突然爆炸，這次事故給他造成了二級燙傷，醫生在為他處理傷口時發現燒傷處有融化的塑料和橡膠。該用戶說，在手環爆炸之前，他只戴了它兩周。當時，Fitbit表示已經送出一款新手環代替並立即著手調查，現在他們的初步調查結果已經出爐。第三方檢測機構的檢測結果顯示，設備並未發生故障，鋰電池也沒有過熱，該名用戶的手環之所以爆炸，是由於受到了外力。截至目前，Fitbit尚未發現其他Flex 2手環爆炸的案例，所以Fitbit對Flex2用戶的建議是儘管放心使用。