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資料圖 中新經緯客戶端7月31日電 工信部網站31日消息，近日工信部發布了電信服務質量的通告。通告顯示，截至2017年二季度末，全國固定寬頻用戶達到3.22億戶，移動寬頻用戶達到10.4億戶。數據顯示，截至二季度末，全國電話用戶總數達到15.65億戶，其中行動電話用戶13.65億戶。「寬頻」戰略穩步推進，寬頻提速效果日益顯著。固定寬頻用戶達到3.22億戶，其中20Mbps及以上用戶佔比達86%，50Mbps及以上用戶佔比達54.2%。光纖寬頻加快普及，光纖接入(FTTH/O)用戶總數達到2.61億戶，占固定寬頻用戶總數的80.9%。移動寬頻用戶達到10.4億戶，其中4G用戶保持穩步增長，全國新增4G用戶1.18億戶，總數達到8.88億戶，佔比達65.1%。工信部表示，截至二季度末，移動互聯網接入流量累計達88.9億吉比特，同比增長136.8%；固定互聯網寬頻接入流量達844.3億吉比特，保持穩步快速增長；智能手機出貨量達到2.26億部，同比下降3.9%；物聯網終端用戶達到1.81億戶，同比增長120%。在電信用戶申方面，二季度，共受理電信用戶申訴13473人次，同比下降41.8%，環比上升7.7%。收費爭議類申訴佔比31.3%，環比上升2.1個百分點，用戶主要反映流量費用爭議和套餐收費爭議受理垃圾簡訊舉報38470件，同比上升1.2%，環比上升74.4%工信部提醒廣大用戶辦理寬頻業務時，仔細閱讀服務協議，重點關注所選寬頻業務的上下行速率、對應的資費標準及交費方式、接入實現方式等內容，結合自身需求選擇適合的產品。同時，工業和信息化部提醒廣大用戶，暑期是針對學生類用戶通訊信息詐騙高發時段，請廣大用戶特別是學生用戶提高警惕。(中新經緯APP)關注中新經緯微信公眾號(微信搜索「中新經緯」或「jwview」)，看更多精彩財經資訊。本文為作者原創，未經授權不得轉載