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2017-07-25T20:27:27+00:00
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今天小編要和大家分享一位「美國網紅」的故事。我說的「網紅」,不是這位美女,而是她手上那個不起眼的「瓶子」。她到底有多火呢?下面這些,是美國的超人們在Instragram, Pinterest 上分享的照片。據說,在美國,如果你沒有在Instagram曬過這個瓶子,都不好意思說自己是個懂時尚的人。很多好萊塢大明星都是她的忠實擁躉。奧斯卡影后茱莉亞·羅伯茨出席活動經常帶著她。《生活大爆炸》中Penny的扮演者Kaley Cuoco是她的頭號冬粉。其實這個瓶子是個「保溫杯」。和她酷酷的造型一樣,她也有一個同樣酷酷的名字:S『well Bottle。說到這,就不得不提她的締造者——畢業於哈佛大學的高材生Sarah Kauss。Sarah從大學時就養成一個習慣:每天都帶著保溫杯出門。原本的習慣,慢慢地變成了「愛好」。2009年,Sarah回哈佛參加一次關於全球水資源危機的研討會,與會者的分享突深深地觸動了她:為什麼不試試通過推廣某種產品,讓人們停止濫用塑料水瓶呢?讓Sarah萌發這個念頭的,是一個悲傷的事實——在美國,人們喜歡買塑料瓶裝水或飲料,而大部分塑料水瓶都不可回收,一年下來,大約有500億塑料瓶被丟到垃圾場。而在全世界,這個數字是2000億。創造新物種在在Sarah看來,要鼓勵更多的人拒絕塑料瓶,改用保溫杯,就要讓人們願意去分享。「我們每天用的那種金屬水瓶,最大的問題是不那麼好看,你總想把它藏起來,而不是驕傲地拿出來給別人看。」經過反覆思考,Sarah認定,她要做的不單單是一隻保溫杯,而是一款時尚潮品——必須要跟我們每天穿出門的服飾一樣重要。說干就干。2010年,Sarah辭掉了工作,創立了S『well Bottle。最開始,公司只有她一個人。沒有行業經驗,也沒有背景,Sarah只好一點一點從零開始學。做一個好用的保溫杯並不那麼難,但要做「時尚的」保溫杯,卻不那麼簡單。一般人在做一個新產品——尤其是已經存在了很多年的一個產品時,最容易遵循的,便是慣性。Sarah也不例外。一開始,S『well Bottle的產品也曾陷入窠臼。和這個行業大多數從業者一樣,Sarah也誤認為,她要做的水瓶,也應該像其他水瓶一樣,配有濾水器、勾子、按鈕、皮革等小東西。因為她覺得,人們是對這些東西有所需求,才會買這個樣子的水瓶的。她們照此做了好幾款樣品,卻無一得到好評。「其實仔細想想,為什麼大家要買水瓶,不過是因為室外很熱,口渴想喝水而已。」「就算是登山者,其實他們通常只走從車裡到山頂那一段距離,要帶的水瓶,並不需要過多繁雜的功能。」想明白這個問題后,她迅速改變了原來的想法,一件一件將非必要的設計元素減掉。和普通保溫杯不一樣的是,她看起來有點像酒瓶子,又有點像舊式牛奶瓶,光滑、細長,曲線堪稱完美。第一款產品做出來以後,Sarah拿給家人和朋友試用,獲得一致好評。但當他們信心滿滿地要打入市場,卻發現沒那麼容易。Sarah和她的團隊在商場外的展示台給過往的路人推薦S『well Bottle時,都要講一個很長很長的故事,但買賬的人並不多。來自「脫口秀女王」的推薦也許是功夫不負有心人。一天,Sarah突然接到美國「脫口秀女王」奧普拉·溫弗瑞旗下《O雜誌》的郵件。奧普拉·溫弗瑞在美國的影響非同一般對方要在他們的雜誌上推薦S『well Bottle,並要求Sarah送上每個顏色每個尺寸的資料。而當時,S『well Bottle還只有一個顏色,一個尺寸。Sarah趕緊搬出了潘通色卡和各種時尚雜誌,根據當季的流行關鍵詞,開發了更多的款式和顏色。奧普拉強大的名人效應,讓S『well Bottle迅速成名,也給了Sarah非常大的啟發。「對用戶來說,這不是一個普通的保溫杯,而是一件『時尚配飾』和『買得起的奢侈品』。」因此,Sarah並沒有將自己的公司定義為「一家生產保溫杯」的公司,而是一家時尚設計公司。她從世界各地挖來的設計師,組成了S『well Bottle公司最核心的部門。他們開始按照時尚界的玩法,全新打造產品。Sarah極力說服美國的一些時尚商品店,在滿是服飾和包包的陳列櫃中,加入S『well Bottle。當然,這並非易事——畢竟,這些人幾乎從來沒有在店裡賣過水瓶。但Sarah硬是做到了。她的招數來說也簡單:啟用和時尚品牌同步的時刻表。他們從時裝行業獲取靈感,及時翻看每年的潘通色卡,去各大時裝周看秀,做好趨勢研究。和那些時尚大牌一樣,每年春秋兩季,S『well Bottle都會推出新品。在市場開始流行某些顏色和圖案之前,S『well Bottle的設計團隊就已經把它們用在自家的產品里了。很多用戶會追著收藏S『well Bottle每一季的新品,「還有什麼新的款式嗎」、「下一季是什麼主題?」而每一次,S『well Bottle也總是能製造驚喜。「下一季有『玫瑰金』、『摩納哥藍』、『煙熏妝』、『巨蟒』、『斑馬』」——和那些時尚大牌如出一轍。「S『well Bottle時尚網路」除了積極開拓線下市場,S『well Bottle最讓人嘆服的,是他們構建了一個屬於自己的「時尚網路」。從第一支保溫杯問世開始,S『well Bottle就在Facebook、Twitter、Instagram和YouTube等主流社交網站上創建主頁,即時更新品牌發展動態。這種方式鼓勵了同樣在社交網路上活躍的S『well Bottle用戶,他們紛紛在Instragram上曬出自己與S『well的合影,並帶上#S『well Bottle#的標籤。每天,Sarah都會收到大量的照片。這些冬粉會告訴她,自己在度假,與孩子在一起,或者又做了什麼好玩的事情了。冬粉們投入的熱情,讓Sarah都非常吃驚。很多人像裝扮自己的手機一樣,給自己買的這個保溫杯做了各種美化。在冬粉的呼籲下,S『well Bottle索性推出了專門用於在瓶子上塗鴉的彩色水筆。在剛成立這個公司的時候,Sarah並沒有預料到這些,但現在,她開始真切地感受到,顧客和產品所形成的那種情感連接。如今,在美國的時裝百貨商場Nordstroms,時尚品牌J.Crew,Jack Spade里,S『well Bottle被擺在最顯眼的位置。2013年,S『well的水瓶剛在美國亞特蘭大和奧斯汀的星巴克出售時,沒做任何營銷就很快售罄。進駐3300家美國星巴克之後,S『well又借後者之力進入世界各國市場。五年多的時間,S『well Bottle的發展速度超過了很多人的想象。去年,他們的銷量連續第二年第二年增長400%。截止2015年5月,S『well Bottle總共賣出了超過400萬個瓶子。更讓Sarah開心的是,她真的改變了很多人的習慣——大部分購買了S『well水杯的人,真的開始拒絕使用塑料瓶。不知怎麼的,Sarah的故事,讓我想起了1997年,喬布斯為蘋果公司親自撰寫的一則廣告:致瘋狂的人他們特立獨行。他們桀驁不馴。他們惹是生非。他們格格不入。他們用與眾不同的眼光看待事物。他們不喜歡墨守成規。他們也不願安於現狀。你可以認同他們,反對他們,頌揚或是詆毀他們。但唯獨不能漠視他們。因為他們改變了尋常事物。他們推動人類向前邁進。或許他們是別人眼裡的瘋子,但他們卻是我們眼中的天才。因為,只有那些瘋狂到以為自己能夠改變世界的人才能真正改變世界。從某種程度上說,Sarah Kauss也正是這樣的人。2014年,她被評為《財富》雜誌「40位40歲以下的成功人士」,並獲得「安永北美創業成功女性」的稱號。接受媒體採訪時,Sarah說她的夢想是:讓S『well Bottle取代所有不可回收的塑料水瓶希望地球上每一個人都能擁有一支S『well Bottle或許,就如喬布斯所說的那樣,在別人眼裡,她是瘋子,但在我們眼裡,她卻是天才,你可以認同她,或反對她,頌揚或是詆毀她但唯獨不能漠視她。因為她改變了尋常事物,她推動了人類向前邁進。

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