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兩年前種子輪融資260萬美元的Narrativ近日正式發布了自己的產品，一個由人工智慧驅動的內容營銷平台。Narrativ會自動將零售商的鏈接合適地植入出版商的內容當中，出版商可以從成功的交易中向零售商收取一部分傭金。但是，這個模式與市場上已經存在的，自動植入購物鏈接的平台像VigLink或者Skimlinks沒有本質上的不同；Narrativ的特別在於其SmartLink的功能：允許不同的零售商針對每一次點擊進行實時競價。通過Narrativ平台，植入在內容中的鏈接並不固定為某個零售商的某個商品頁面，而是SmartLink的鏈接。讀者點擊這個鏈接之後，後台零售商會競價獲取頁面跳轉的優先權。這個競價過程雖然可以在一瞬間完成以至於讀者不會察覺到任何過多延遲，但是背後的過程其實很複雜。零售商需根據客戶接受過的品牌曝光程度，來為不同讀者設定不同的競價上限。這樣的做法能為出版商帶來最大化的收益。零售商從中獲益的原因除了AI驅動的精準鏈接投放外，更重要的是，零售商可以更精準地獲取客戶。客戶送上門來的時候、分析一下他有多可能購買該商品、再決定要不要花錢把客戶買過來，比其他在文章中植入固定鏈接等候有傾向的讀者點開的方式，更加高效地配置了資源。儘管Narrativ剛剛發布出來，但是它之前和紐約時報以及Dermstore美妝電商的實驗證明了產品的強大。紐約時報在使用期間，被點擊的內容鏈接所對應的交易總額增長了250%，Dermstore的營收在過去一年增長了685%，投資回報率增長了67%。Narrativ的SmartLink技術正在申請專利的過程當中，但是投資人看到紐約時報和Dermstore的表現后，可能很快就會發起一輪新的投資。這個技術一定是領先的，但是洞見也更是獨特的。其實營銷的目的不就是找到想買東西的客戶然後把產品賣給他么，那麼Narrativ真是抓住了客戶已經下決心購買時的臨門一腳，提高資源配置效率和獲取更大利潤。不過，由於SmartLink的專利信息未有任何透露，所以不太清楚具體是怎麼做到合理植入和客戶描摹的。但是為零售商競價提供的描摹一定涉及大量消費者的數據，這些數據從哪裡來，以及它該怎麼被使用，都可能是Narrativ無法迴避的潛在法律問題。圖片來源：deliagency.com