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近日，問題編號為769457的網友留言諮詢：未辦理竣工驗收的小區，物業應該收取物業費嗎？煙台市住房和城鄉建設局對此回復：您好：根據煙台市物價局「關於印發《煙台市住宅物業服務收費管理實施辦法》的通知(煙價〔2015〕79號)」第十條：物業服務合同應當約定物業服務等級、服務內容、收費標準、收費方式及收費起始時間、合同終止情形等內容。涉及物業買受人共同利益的，其約定應當一致。開發建設單位與物業買受人簽訂的房屋買賣合同應當包含上述物業服務合同內容。前期物業管理住宅小區，因開發建設單位分期開發、分批交付使用的原因，造成小區配套設施和綠化環境等未能達到購房合同約定標準的，物業服務收費按照不低於三分之一的標準予以減收，差額部分由開發建設單位補償物業服務企業。謝謝！