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作者：長江日報記者王雪 「馬上辦」現場等候不超過1小時，「一次辦」最多跑一次，「網上辦」可足不出戶……7月31日，武漢在市、區政府門戶網站公布全市首批9653項審批服務「馬上辦網上辦一次辦」（以下簡稱「三辦」）事項清單，這標誌著聚焦企業和市民辦事難、辦事慢、辦事繁的「三辦」改革創新正式落地。今天召開的「三辦」改革工作新聞發布會上透露了這一消息，清單顯示，城鎮居民辦理基本醫療保險新參保、續保、停保，只需跑一次就可辦理完畢。企業和市民辦事將有哪些便利以大學畢業生辦理落戶為例，畢業生可不用跑腿，全程在網上申請、上傳資料，窗口民警網上受理審核，郵政快遞寄送「准遷證明」到申請人手中，5個工作日可辦完。畢業超過三年普通高校畢業生和非普通高校畢業生落戶，辦理時限由之前的10個工作日縮短至5個工作日。詳見☞7類大學生落戶武漢今起「網上辦」，僅需5個工作日，還可快遞到手 企業方面，武漢市這28證合一了。武漢自2017年8月1日起在全市實施企業名稱自主申報登記制度改革。實行由申請人在武漢市工商局企業名稱智能申報系統（http:www.whhd.gov.cn）上自主申報、自助查詢、自動比對、自主選擇，在企業設立、變更登記時一併填報、登記，無須預先申報核准。詳見☞武漢市這28證合一了，辦理登記不收取任何費用武漢自2017年8月1日起在全市實施企業名稱自主申報登記制度改革。長江日報記者李永剛攝「三辦」事項清單包括哪些內容武漢首批公布的「三辦」事項清單，標明了事項名稱，辦理類型及承諾時限，包括市級575項，區級7653項，街道（鄉鎮）1425項。市級第一批575項「三辦」事項中，「馬上辦」事項255項；「網上辦」事項272項，「一次辦」事項525項。部分事項可同時採取兩種以上方式辦理。據統計：575個事項的辦理時限較法定時限或原承諾時限壓縮6095天，平均由20.4天減為9.8天，縮短了10.6天；申報材料較「三辦」改革前精減500份，平均每個事項減少0.87份。（圖片點擊可放大）事項清單公開的同時「三辦」事項的辦事指南表同步向社會公開 到今年底前全市審批服務事項將基本實現「馬上辦、網上辦、一次辦」此外政務中心將設午間崗 推行下班延時服務繼續簡化流程優化企業和市民的辦事體驗個人服務事項可就近辦理面向公民個人的行政審批和政務服務事項原則上由各區就近辦理，並向街道（鄉鎮）、社區（村）延伸服務，實現「隨處可辦、基層可辦」。並依託「雲端武漢」，整合資源，貫通埠，建成一體化網上審批服務平台，實行審批服務事項「應上盡上、全程在線、實時監管」，讓數據「多跑路」、群眾「少跑腿」。 政務中心將設午間服務崗武漢市、區政務服務中心將設立午間服務崗，推行下班延時服務，確保當日窗口取號全部受理。出入境、戶政、社保、不動產、供水、供電、供氣等公共服務窗口在非工作日繼續辦理相關業務。拓展微信、微博、簡訊、移動終端等渠道，實現審批服務信息多埠實時諮詢查詢、多埠自動推送。在全市街道（鄉鎮）、社區（村）以及功能園區等人口密集地區，安放自助服務終端，實行簡易業務自助式服務。 「一把手」要到窗口體驗服務質量武漢將依託拼搏趕超交流會、「電視問政」，定期不定期舉辦「『三辦』改革大比武」活動。各區、各部門「一把手」將以普通辦事群眾的身份，進行交叉體驗活動，到審批服務窗口體驗辦事流程和服務質量，倒逼審批服務提速。同時，優秀人才將被派駐到政務服務中心，更多業務骨幹會出現在窗口前台，為辦事市民提供更便捷、更省心、更人性化的服務。還將通過現場評價、在線評價、統計抽樣評價等多種渠道，開展審批服務「三辦」滿意度調查，確保審批服務過程可考核、有追蹤、受監督。 打通「四個通道」解決辦事難題打通投資審批「綠色通道」，優化工業項目「分段審、分時批」流程，大力推行並聯審批、容缺受理和全程幫辦代辦。打通不動產登記提速通道，將房產、稅務、國土規劃三個部門在政務服務中心分設的交易、登記、繳稅窗口，統一調整為不動產登記綜合窗口。市民辦理不動產交易登記業務全程只需要「取一個號、排一次隊、跑一個窗、交一套資料」。打通證照數據共享通道，建立完善全市統一的電子證照庫、電子證照雲應用平台和身份認證系統，實現全市審批服務事項辦理一號申請、一次認證、全程有效。打通審批系統對接融合通道，升級改造全市統一網上行政審批系統，實現全市範圍內審批服務單點登錄、多點互聯、一網通辦。出品：長江日報融媒體中心 校讀：胡蝶報料&投稿：cjrb027@qq.com轉載長江日報原創圖文須授權並註明出處