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大家好我是阿祖吳彥祖 的 祖我是一名外賣小哥一個集顏值與智慧於一體的男人雖然我是個外賣小哥但我覺得我還肩負起了我們店客服的職責講真的平時我能收到很多諮詢的問外賣幾點到的問外賣幾點到的還有問外賣幾點到的我都需要在送外賣的途中利用空閑和我的聰明才智去回答這些諮詢啊一個回答不好就被投訴了被投訴了那我這個月的獎金就沒有了這個月的獎金沒有了我就沒錢充話費了沒錢充話費了那你們就催不了我外賣幾點到了那……那聽起來還蠻不錯的今天我碰到一個顧客嫌棄我不夠溫柔真的沒辦法了我能怎麼辦我也很絕望啊其實送了這麼久外賣我發現了跟顧客聊天是有很深的學問的所以為了當好一個客服我找了很多客服的資料學習了一下首先要學會不卑不亢▽技能get其次如果有爭議要多從顧客身上找問題▽親親可能是你的手胖了哦▽親親快200斤了哦有點胖了哦有時候還必須要拿出聰明才智▽這樣你的老闆不僅會誇你還會給你漲工資哦 最好能了解一下你家店商品的前世今生▽比如我們家賣的雞也經常受傷常常缺胳膊少腿的發生任何事都要寵辱不驚▽嗯……是嗎……▽不好賺外快被發現了▽那什麼重點是不是抓錯了……不管了……但我覺做人最重要的是什麼誠信！所以一定一定要誠實地回答顧客的每一個問題▽親親鞋子碰到水是會濕的哦▽親親這樣的例子夠不夠直觀？▽不客氣呢親親誠實是我們做客服的唯一信條▽親親我們店沒別的就是老實▽其實我很有錢灰常有錢還有如果沒幾個G的表情包就不要當客服了▽不過這樣也會產生不良的後果那就是嗯我也遇到過不跟我點外賣盯了我一天跟我要表情包的……不過下面也給你們舉些例子告訴大家客服也得多讀書▽看吧這尷尬了不是尷尬了不是你看看人家一個數學學霸客服的自尊▽不是物理學霸都不好意思賣充電寶▽ 論一個客服學好英語的重要性▽為了成為一個很好的外賣服務人員我覺得我要學習的還有很多沒幾個G的知識儲備量都不好意思出來做客服但是不管怎麼樣都希望你們依然愛著我阿祖這個大帥比不然……｡•ˇ‸ˇ•｡)哼！都怪你們 (`ȏ′) 也不哄哄人家(〃′o`)人家超想哭的，捶你胸口，大壞蛋！！！(￣^￣)ゞ咩QAQ 捶你胸口 你好討厭！(=ﾟωﾟ)ﾉ要抱抱嚶嚶嚶哼，人家拿小拳拳捶你胸口！！！(｡• ︿•̀｡)大壞蛋，打死你(つд⊂)❤說說你們遇到過奇葩的或者很棒的或者高貴冷艷的客服？點擊下方藍字查看往期內容都是帥比阿祖的逗比歷史啊養的倉鼠生病了，還好家裡有老鼠藥……父母秀起恩愛來，絕壁是這世上最毒的狗糧……每次別人問起我有什麼絕活，我都說我會噴火！你在網上買過種子嗎？鬼知道它能長出什麼！