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去年的爆炸事件讓Note7成為最短命的旗艦機皇，從而為Note系列的輝煌銷量「蒙羞」。然而，TheVerge報道稱，三星Note4也召回了。據悉，此次的召回數量是10000部左右，原因是電池可能涉及過熱起火。不過，這次召回的細節其實和Note7有著很大的不同，至少不能算是三星的鍋。具體來說，這批產品是美國第二大運營商AT&T保修計劃中的提供的翻新機，出貨時間在2016年12月到2017年4月，採購源是FedEx Supply Chain。其中部分電池為假冒偽劣產品，從而存在安全隱患。因為Note4的電池可更換，所以召回其實只針對電池本身，受影響的用戶需要聯繫原始配送方FedEx完成召回更換。三星在官方聲明中譴責了FedEx Supply Chain，強調他們使用了非三星製造的電池，因而捅了這麼大簍子。三星還明確表示，該翻新的全程都獨立於三星運作，和三星官方無關。