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↑如上圖所示：銀行卡交易為四方交易，即：持卡人，商戶，銀聯，銀行。持卡人在pos端刷卡后，POS機會把收到的交易信號發送至銀聯轉接中心，銀聯轉接中心收到交易請求后、會判別所受理銀行卡的發卡銀行並把交易信息發送至相應的發卡銀行，發卡銀行收到請款請求時會驗證交易信息（密碼，餘額等）如核實無異常，發卡行會把扣款通知反饋至銀聯轉接中心在發送銀聯轉接中心的同時扣款通知的簡訊一併下發至持卡人預留手機，銀聯轉接中心收到發卡行的扣款信號時會給POS一 個反饋信號，此時pos打單或是給出相應的返代碼， 因為銀行卡交易信息所經過的信息節點較多，這個傳送的過程可能成功可能失敗，但錢總是被扣的，所以不要以為扣錢了就一定成功交易了如發卡行反饋至銀聯時或 由銀聯反饋pos時發生信號終斷，那麼pos就無法收到反饋信號，但此時扣款簡訊已經下發，也就造成了持卡人收到簡訊但是pos沒有打出簽購單。（銀聯每晚固定在11點到12點之間清算，如POS未收到反饋信號，系統將會默認此交易不成立，將會把款項退回發卡行）「單邊帳的解決辦法如果商戶在收銀過程中碰到單邊帳的時候，首先不要著急，按照以下方法操作：1用pos操作「重列印」功能；目的是檢查簽購單印表機是否故障、缺紙等原因。如果是紙用光了，重新換紙再「重打最後一筆交易」即可；2用任意銀行卡再刷一筆交易，注意pos屏幕是否有「沖正中」字樣，MIS則觀察密碼鍵盤，如果屏幕顯示沖正成功那麼持卡人很快就會收到退款的簡訊（pos帶有沖正功能，但沖正功能只會在下一筆聯機交易時才會自動激活）；3如持卡人致電其發卡行，因發卡行出於保護其持卡人利益的原因，所以多數發卡行碰到此類問題都會說交易成功了，但是進行清算時會退款返回。（如交易信息在發卡行返回POS機過程中網路中斷，那麼在當時的銀行數據里這筆錢就會顯示已經扣款狀態）4最好的方法就是再刷一次，越和消費者解釋，消費者越覺得有問題，不如就直接說剛那筆沒成功再刷一次，反而更好解決，記得留下消費者的聯繫電話，如果真重複 收取了，以後方便退還。如果消費者不放心，也可以叫 消費者記錄下商戶的電話等信息，商戶一般都不是流動的，都是找得到的。如果真有必要也可以給商戶寫個說明，大體意思就是，如果第二天查明確實多刷，則保證 退還。5【非常重要】一定要切記的原則是，最終是以打出小票（交易類型顯示的是「消費」兩字）來認定交易是否成功的，小票（交易類型顯示是「消費」兩字）出來了，交易就一定是成功的。如果沒有出小票，這筆交易一定要按照不成功處理，這樣才不會導致商戶的損失。多收了可以退還給消費者，少收了你找誰去？刷卡君個人微信：56500382刷卡那些事兒微信號：sknxse刷卡那些事兒專註服務支付和金融行業人群，提供行業資訊、供求信息、聚會交流等內容，有招商內容要發布、想認識更多行業朋友，請關注我們。